to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Özdilek mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde oğlum için antrasit renk Özdilek bornoz takımı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştım. Bornoz aşırı derecede tüy döküyor ve kullanım sırasında vücutta belirgin şekilde tüy bırakıyor. Ayrıca baş havlusunun saç kurulan kısımlarında daha ilk kullanımda renk değişimi meydana geldi. Bu durum, ürünün beklediğim kalite standardını karşılamadığını ve ayıplı olduğunu düşündürmektedir.
Bayram tatili için Eskişehir’de bulunduğum sırada aldığım bu ürünü, ikamet ettiğim Kırklareli Lüleburgaz’a döndüğüm için mağazaya geri götüremedim ve bu nedenle buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım. Ürünü 2.228,95 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım ve bu kusurlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bornoz takımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün için öncelikli olarak değişim yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise bedel iadesi sağlanmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Özdilek Mayra kadife aile seti bornoz takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle gri renkte belirgin bir renk atması oluştu ve ürün turuncuya dönmüş gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Forum İstanbul AV...
Kocaeli Özdilek AVM’deki mağazada görüp beden bulamadığım için, 12 Kasım 2025 tarihinde Özdilektem mağazacılık uygulaması üzerinden u. S. Polo markalı bir çocuk montu satın aldım. Sipariş numaram 15303616’dır. Montu kızım en fazla 1 ay, toplamda 10 kez bile giymediği halde ürünün üst parlak kısımlar...
Kasım ayında Kocaeli Özdilek mağazasından Luffian marka kaz tüyü erkek montu yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Montu etiketinde ve talimatlarında belirtildiği şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası montun içindeki tüylerin tamamen yok olduğunu fark ettim. Şu anda montun içinde hiçbir şekilde ...
Yorumlar