Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı


Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul Özdilek mağazasından Vans Caldrone model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre geçmesine rağmen, 1 hafta önce ayakkabının ön kısmının yırtıldığını fark ettim. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında kullandım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim. Vans Caldrone model ayakkabımın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
Merhaba, 14 Aralıkta Mall Of İstanbul şubenize ait mağazanızdan ayakkabı satın aldım. Ayakkabı hiç daha kullanmadan ayakkabının üretim hatasını fark ettim. Hata şudur ayakkabı sağ ayak dış tabanı diğer sol ayağa göre yüksek. Ve alt tabanı zeminde düz durmuyor hava da kalıyor. Bu durum ayak sağlığı...
Merhaba Eylül ayında Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğumuz Nike blazer ayakkabı aldım. En fazla 10 kere giyilmiştir. Fakat ayakkabının ön tarafında bulunan kumaşı deforme olduğu için 9 Şubat'ta mağaza incelenmesi için bıraktım. Ürün incelemeden sonra geri iade oldu mağaza çalışanı tarafından 2...

Merhaba Mall Of İstanbul Nike mağazasından almış olduğum ayakkabı bir ay içinde 3-4 defa giymiş olmama rağmen ön kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde ise red kararı geldi kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yani ilk defa Nike'den ayakkabı almıyorum ama ilk defa böyle ...
Yorumlar