Otelz rezervasyon

30 Kasım gecesi Trabzon’a vardığımızda Berlin Suite Hotel Trabzon’u telefonla arayıp gecelik 2.500 TL fiyat aldık. Ardın...dan aynı oteli Otelz.com üzerinden gecelik 1.600 TL olarak görünce, 30 Kasım–2 Aralık tarihleri arasında 2 gecelik konaklama için 3.288,46 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Rezervas...

Otelz üzerinden Kos Adası’nda bulunan Hotel Kosta Palace için 11 Kasım tarihine rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu ücret...siz iptal koşuluyla almıştım. Daha sonra Otelz üzerinden ücretsiz iptal talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 4....

Otelz üzerinden 12.12.2025 - 14.12.2025 tarihleri için 2 adet rezervasyon yaptım ve ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen otel...e gittiğimde, otel ödememin görünmediğini ve Otelz tarafından kendilerine herhangi bir ödeme iletilmediğini söyleyerek rezervasyonlarımı iptal etti. Ödemeyi yaptığım halde hem kon...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Adalar’da yer alan Yıldızlar Otel için Otelz üzerinden 5608209 numaralı rezervasyonu yaptı...m. Otele giriş için gittiğimde, otel ödemeyi alamadıklarını ve bu nedenle konaklama için giriş yapamayacağımı söylediler. Bu durum üzerine Otelz müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Vera Hotel Kaş’ın yetkilisi olarak, yaklaşık 6 aydır Otel Z isimli online rezervasyon sitesi/turizm acentası üzerinden k...onaklama satın alan misafirleri sorunsuz şekilde ağırlamamıza rağmen, firmadan alamadığımız ciddi bir alacağımız bulunmaktadır. Nisan 2025 ile Ekim 2025 tarihleri arasındaki konak...

Otel z isimli online rezervasyon sitesi ile yaklaşık 1 yıldır misafirleri ağırlayan tesis tarafında çalışıyoruz. Tüm gön...derilen misafirleri sorunsuz şekilde konaklattık, faturalarını kestik ve üzerimize düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdik ancak firma tarafında ödemeler yapılmıyor. Bize verilen...

3 Aralık 2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Moda Hilton için rezervasyon yaptım ve yaklaşık 7.300 TL ödedim. 6 Aralık’ta... otele giriş yapacağım gün, haberim olmadan rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim ve otele alınmadım. Otelz.com’dan 5 Aralık gecesi "iptal talebiniz alındı" şeklinde bir e-post...

Otelz hesabımda bulunan z Param’ı hiçbir rezervasyonda kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde z Para ile ödeme seçeneğ...i hiç görünmüyor, herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sistem sanki z Para yokmuş gibi davranıyor. Z Param’ı ilk kez kullanmak istedim ancak daha en baştan bu sorunla karşılaştı...

Otelz.com üzerinden 30 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında Regno Hotel için 8.223 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım.... Rezervasyonum onaylandıktan sonra tesisi aradığımda, Otelz.com tarafından otele herhangi bir ödeme yapılmadığını ve ödediğim 8.223 TL’nin tamamını otele girişte tekrar ödemem gere...

Otelz uygulamasında cüzdanıma yüklediğim 51.920 TL bakiyeyi, kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank kartıma iade alamıyorum.... Kart bana ait, hesap bana ait ve daha önce de aynı uygulama üzerinden defalarca sorunsuz rezervasyon yapmış bir kullanıcıyım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bugün c...

04 Aralık saat 14.40 sularında, Otelz üzerinden Es Moda Suit adlı tesise online ödeme seçeneği ile 3.060 TL tutarında re...zervasyon yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak otele gittiğimde, işletme Otelz şirketinden ödeme alamadıklarını, sadece kapıda ödeme şeklinde hizmet sunduklarını söyleyerek rez...

30 Kasım – 3 Aralık 2025 tarihleri için Graziella Gold Hotel’de konaklamak üzere Otelz üzerinden 5606565 numaralı rezerv...asyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında kredi kartımla 3 gecelik toplam 9.176,99 TL ödeme gerçekleştirdim. 30.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında rezervasyonumu oluşturduktan s...

19 Kasım tarihinde Otelz.com üzerinden Elite World Grand Sapanca için rezervasyon yaptım. Rezervasyonun ardından Otelz.c...om müşteri temsilcisi beni arayarak sistemde fiyatın sehven yanlış yazıldığını, bu nedenle fark ödemem gerektiğini söyledi. Bu talebi kabul etmedim ve rezervasyonumun iptal edilmes...

5602972 numaralı rezervasyonla Pera Tulip Otel için Otelz üzerinden yaptığım konaklama rezervasyonu, bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden sistem tarafından iptal edilmiştir. Ne e-posta, ne SMS, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim ulaşmamıştır. Rezervasyonumun iptal edildiğini ancak...

21.11.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Elegant House Ankara adlı otelden, 21.11.2025 giriş ve 23.11.2025 çıkış olacak ...şekilde, 5.292 TL tutarında, 5604414 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptım. Otele giriş için gittiğimde, henüz odayı dahi görmeden bana bir sözleşme imzalatıldı ve ödeme bu ...

21.11.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden ng Sapanca oteli için üç ayrı oda rezervasyonu yaptım. Birinci oda için 2 yetiş...kin + 12 yaş çocuk, ikinci oda için 2 yetişkin + 3 yaş çocuk, üçüncü oda için ise sadece 2 yetişkin olacak şekilde seçim yaptım. 26 Aralık 2025 giriş, 28 Aralık 2025 çıkış, iki gec...

12 Kasım giriş, 13 Kasım çıkış olacak şekilde, rezervasyon numarası 5602171 ile Bursa Grand Turkuaz Hotel için otelz.com... üzerinden online ödeme ile rezervasyon yaptık. Otel, online ödeme olduğu için faturayı Otelz.com’in kesmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Otelz.com ile iletişime geçtik ve b...

Otelz.com'da ne müşteri temsilcisine ne de bana mail atan J**** Hanım'a 45 dakikada ancak ulaşabildim. Üstelik hanımefen...dinin yaklaşım ve tutumu da ayrıca sorunluydu. Yaklaşık 12 kez aramama rağmen ulaşamadım; WhatsApp mesajlarını da ekliyorum. Hizmet gerçekten yetersiz. Madem otel online ödemeli re...

13.11.2025 tarihinde otelz.com üzerinden Hotel De Maree Çemberlitaş için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5602760) ve... ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Gece saat 22.00’de otele giriş yapmak üzere gittiğimde, otel yetkilileri otelz.com’dan ödeme alamadıklarını belirterek beni o...

18 Kasım Salı gecesi saat 00:30 civarında Otelz üzerinden Ankara Park 12 Oteli için online ödeme ile rezervasyon yaptım.... Otele gittiğimde, otel yetkilileri Otelz ile sadece kapıda ödeme anlaşmaları olduğunu ve online ödemenin geçerli olmadığını söylediler. Bu nedenle benden tekrar 3.500 TL ödeme tal...

29 Ekim tarihinde Ramada Plaza by Wyndham Eskişehir oteli için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve toplam 4.250 TL tuta...rındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Rezervasyon numaram: 9013003950910. İptal koşullarım ücretsiz iade hakkını kapsıyordu. İade talebimi iletmek için Otelz.com çağrı merkezi v...

Otelz üzerinden 14 Kasım 2025 giriş 15 Kasım2025 çıkış olacak şekilde 5602848 rezervasyon numarası ile ziyapaşa park ote...l Adana oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otel ücretini ödedim. Adana'ya geldim ve otele giriş yapmak için otelin önüne gittim. Ancak otel kalıcı olarak kapatılmış....