Alınamayan 1.699,75 TL Ödeme Ve Cevapsız İletişim

Royal Mut Otel’de 07.02.2026 tarihinde gerçekleşen konaklamaya ait, Otelz.com üzerinden yapılan 5620071 numaralı rezervasyondan doğan 1.699,75 TL alacağımız tarafımıza hâlâ ödenmemiştir. Müşteri konaklamasını sorunsuz şekilde gerçekleştirmiş olmasına rağmen, hak ettiğimiz ödemeyi Otelz.com’den alamıyoruz.

Otelz.com ile kayıtlı mail adresleri ve telefon numaraları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz. Ne geri dönüş yapılıyor ne de ödeme ile ilgili bir bilgilendirme sağlanıyor.

Hak ettiğimiz 1.699,75 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikme olmadan, acilen tarafımıza yapılmasını talep ediyorum.