to read complaints and reviews, or file yours.
Oris Telekomünikasyon müşteri hizmetlerine 0850 800 07 24 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak defalarca de...nememe rağmen bağlanamıyorum. En son bugün 18.00–21.00 saatleri arasında yaklaşık 1 saat hatta bekledim, telefon kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarı
Oris Telekom müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 1 saattir aramama rağmen her aradığımda sa...dece telesekretere bağlanıyorum ve arka planda müzik dinlemek dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum sadece bugün değil, neredeyse her zaman bu şekilde yaşanıyor ve canlı bir mü
Oris Telekom’dan internet hizmeti aldım ve bu zamana kadar faturalarımı düzenli olarak ödeyerek kullandım ancak son 1–1,...5 aydır interneti düzgün bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sık sık gidiyor, gittiğinde en az bir saat gelmiyor, geldiğinde ise sayfalar zaman aşımına uğruyor ve hız çok düşüyor.
Oris Telekom sabit internet aboneliğimi 30 Aralık 2015 tarihinde iptal ettirdim, ancak iptal süreci doğru şekilde yapılm...adığı için başka bir internet sağlayıcısına geçiş başvurusu yapamıyorum. Yeni başvuru yapmak istediğimde süreçte sorun olduğu, geçişte göründüğüm ve tam iptal yapılmadığı söyleniyo
Migros üzerinden başlatmaya çalıştığım 100 Mbps Migros internet aboneliğim, “Oris abonelik başlatılamadı” hatası nedeniy...le 3 gündür aktif hale getirilemiyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Yeni abone olmama rağmen hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Migros kasalarından, cep telefonum
Migrosnet adı altında Oris İletişim üzerinden 5 Haziran 2025 ile 27 Aralık 2025 tarihleri arasında internet hizmeti aldı...m. Bu hizmet faturaya dayalı değildi, tamamen ön ödemeli olarak, Migros kasalarından ödeme yaparak kullandım. Buna rağmen bugün 8505059735 abone numarasıyla, 10’una kadar 750 TL öd
Alfaoris / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Aralık ayında kapattırdım. İptal sürecinde tarafıma v...erilen modemi de 16 Aralık’ta Alfa ofise PTT Kargo ile gönderdim ve gönderdiğime dair PTT makbuzu ile takip numarası hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen daha sonra “85049792** numaral
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafım...a kurulum ücreti olmayacağı ve taahhüt bulunmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak faturalar, beklediğimden çok daha yüksek geldiği için iptal et
Oris Telekom ev interneti abonesiyim ve aylık 359 TL’lik paket kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiği iddia edilerek Aralık... ayı faturama yaklaşık 1000 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Normal paket ücretimin neredeyse 3 katı olan bu tutar için öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da e-posta
Oris Telekom üzerinden ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 299 TL fatura öderken, Aral...ık ayına ait faturamın hiçbir açıklama, ek paket ya da ceza ibaresi olmamasına rağmen 650 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada herhan
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı fir...maya geri gönderdim, buna rağmen 01.02.2026 tarihli faturama 1600 TL tutarında cihaz bedeli yansıtılmış olduğunu gördüm. Cihazı kargo ile iade ettim ve elimde gönderiye ait takip
Oris Telekom’un bağlı olduğu Şok Net aboneliğimde 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. 12 Aralık’ta internetim tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda arızayı 16 Aralık’a ertelediler.
Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi kullanırken aylık 350 TL ödüyordum. Aralık ayında bilgim v...e onayım dışında ücreti 699 TL’ye çıkardılar; bunun üzerine hattımı iptal ettirdim. 5 Aralık’ta hem iptal işleminin gerçekleştiğine hem de borcumun olmadığına dair SMS aldım. Arad
Oris Telekom bünyesinde kullandığım 0850 515 29 26 numaralı sabit internet hattımın kapatılması için 03.12.2025 tarihind...e firmaya başvuruda bulundum. Benden istedikleri şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi mail adreslerine ilettim; ancak tüm bu işlemleri yapmış olmama rağmen hattım hâlâ kapatılmadı
24.12.2025 tarihinde Oris Telekom tarafından telefonla aranarak uzaktan satış yoluyla işlem yaptım. Görüşmede bana 3 far...klı modem seçeneği olduğu, ihtiyacımıza en uygun modemi gönderecekleri söylendi. Bu anlatımlara güvenerek kartımdan tek seferde 5.000 TL ödeme yaptım, ödemenin dekontu hâlâ elimde
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarı...nda gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek
Oris Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra, Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde t...arafıma verilen modemi de şirketin bildirdiği adrese kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerim hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem teslim edilmemiş gib
Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet ...hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt al
Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne... SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile
Oris Telekom’dan Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere ön ödemeli ev interneti hattı satın almıştım. Her ay düzenli... olarak ön ödemeli paket ücreti 255 TL ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmadan hattımın faturalı pakete geçirildiğini, Eylül ayında g
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımda beli...rgin bir düşüş var ve bağlantı neredeyse üç saniyede bir kopuyor; bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem yapıld
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır oyun oynarken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum.... İnternet hızım yaptığım testlerde normal görünmesine rağmen ping değerleri çok yüksek çıkıyor ve bu durum çevrimiçi oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Sorun uzun süredir kesintisiz
Oris DSL üzerinden aldığım internet aboneliğim 6 gündür tamamen kesik durumda. Herhangi bir şekilde internete bağlanamıy...orum ve bu süre zarfında günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun bulunduğum bölgede genel bir kesinti olmadığını, sadece benim aboneliğime özel bir sorun olduğu
