Oris Telekomünikasyon müşteri hizmetlerine 0850 800 07 24 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak defalarca de...nememe rağmen bağlanamıyorum. En son bugün 18.00–21.00 saatleri arasında yaklaşık 1 saat hatta bekledim, telefon kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarı...
Taahhüt Bitiminde Geçişte Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine son bir gün kala başka bir operatöre geçtiğim için 140 TL cayma cezası uygulandı. ...Bu duruma itiraz etmek için tüketici mahkemesi heyetine başvuracağım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 4 saat uğraştım, ancak neden bu bedelin yansıtıldığını onlar da bilmiy...
40 gün oldu. Hâlâ kargoyu teslim edemediler. Arıyorum, adres yanlışsa doğru adres vereyim diye ulaşması imkânsız; sadece... bant kaydı var. Nasıl bir iştir anlamadım. Ulaşılması imkânsız bir kargo şirketiyle nasıl çalışılıyor çok merak ediyorum. Bir canlı insan bulunmaz mı, bir sekreter olmaz mı kargo ...
Kurutmalı çamaşır makinesi aldım, ben servis aramaktan bıktım artık. Ayar yaptık diyorlar, yine aynı. Çalışırken binada ...sesini duymayan daire kalmıyor, sanki ayaklanıp geziyor, yerinde durmuyor. Hoover Türkiye marka pişmanlıktır. Makinanızı iade alın, ben de kurtulayım artık vallahi.
2 adet çekim var. Ürün alacağım, müşteri hizmetlerinin bana verdiği cevap: 'Alacağınız 1 ürüne 2'sini birden kullanamazs...ınız.' Böyle saçmalık mı olur? İlla 2 ürün alıp ayrı ayrı çek kullanıp üstüne paramı vermemiz mi gerekiyor? Size 2 ayrı çekim var, ikisini kullanıp 1 ürün almak istiyorum.