Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak 5 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı getirildiği, b...
12.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen intern...et bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurumla ilgili 1785865711 numaralı kaydım bulunuyor ve adresim Zonguldak ili Gökçebey ilçesindedir.
Bu süreçte herhangi bir net tarih bilgisi veril...
Oris Telekom müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 1 saattir aramama rağmen her aradığımda sa...dece telesekretere bağlanıyorum ve arka planda müzik dinlemek dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum sadece bugün değil, neredeyse her zaman bu şekilde yaşanıyor ve canlı bir mü...
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarı...nda gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek...
2024 yılının 3. ayında sıfır Fiat Egea 1.4 Easy Plus bir araç aldım. Araç içinde ortam sessiz olduğunda, eski tabirle ka...pı gıcırtısı sesi oluyor. Bu ses ileri derecede rahatsız edici. Yıllık bakıma götürdüm ve 2025 Mart ayında servise bildirdim. Kapı fitillerinden kaynaklanabileceği söylendi ancak h...
Şok net müşteri hizmetleri 3 gündür arıyorum karşıma çıkan kayıt değerli vaktinizi almamak için kaydınızı aldık. En kısa... sürede. Arayacağız diyorlar şok net pişmanlık gerçekten 239 TL başladık. Şimdi 400 küsur oldu. Muhatap yok karşımızda şimdi iptal ettirmek istiyorum karşımda. Bir muhatap bulabili...
Oris Alfa İletişim ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, taahhüdüm bit...mesine rağmen istenilen tüm evrakları gönderdim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen faturam 349 TL’den 640 TL’ye yükseldi ve kulla...
4
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Alfa Oris Telekom üzerinden aldığım Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimin ayl...ık ücreti, Aralık 2025 itibarıyla 309,90 TL’den 649,90 TL’ye yükseltilmişti...