Migros İnternet Aboneliği Oris Hatası Nedeniyle Üç Gün Boyunca Aktif Edilemedi

Migros üzerinden başlatmaya çalıştığım 100 Mbps Migros internet aboneliğim, “Oris abonelik başlatılamadı” hatası nedeniyle 3 gündür aktif hale getirilemiyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Yeni abone olmama rağmen hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum.

Migros kasalarından, cep telefonum üzerinden ödeme yapılmak istendiğinde sistem sürekli hata veriyor ve aboneliğim başlatılamıyor. Sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, konu hakkında muhatap bulamıyorum. Tüm mağaza kasalarında aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi.

Aboneliğimin bir an önce sorunsuz şekilde başlatılmasını ve kesintisiz olarak internet hizmetini kullanmaya başlamak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınıp, gerekli teknik ve sistemsel kontrollerin acilen yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.