to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom üzerinden ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 299 TL fatura öderken, Aralık ayına ait faturamın hiçbir açıklama, ek paket ya da ceza ibaresi olmamasına rağmen 650 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada herhangi bir bilgi yer almıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım, dolayısıyla detaylı bilgi edinemedim. Her ay düzenli olarak ödediğim normal fatura tutarımın bu şekilde, sebep belirtilmeden iki katından fazla gelmesini kabul etmiyorum.
Aboneliğime ait 8505255407 numaralı hattımın Aralık ayı için kesilen bu yüksek faturanın gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu yaşanan güvensizlik nedeniyle taahhüdümün herhangi bir ceza bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Oris Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Mayıs ayından bu yana, başta 279 TL olarak belirtilen fiyatla başladığım hizmet için her ay 530 TL ödedim ve son olarak Eylül ayında 875 TL fatura yansıtıldı. Fiyat artışlarını hiçbir şekilde kabul etmediğim ve onay vermediğim halde, kendi onaylarıyla ...
Oris Telekom üzerinden 36 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Kasım ayı faturamı her zamanki gibi 299 TL beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile onayım alınmadan bu şekilde zam yapılması beni mağdur etti. Konu ile ilgi...
Oris Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca 8 Mbps hızında internet için her ay düzenli olarak 299 TL fatura ödedim. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Kasım ayına ait faturamın 699 TL’ye yükseltildiğini 02.12.2025 tarihinde SMS il...
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Ekim ayı ve daha önceki aylarda düzenli olarak 299 TL fatura öderken, Kasım ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,90 TL olarak geldi. Herhangi bir paket değişikliği talebim ya da ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar...
Oris Telekom ev internet aboneliğimi taahhüt sürem bittikten hemen sonra iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin ardından tarafıma 433.3300 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşa...
Yorumlar