to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve 7.000 TL Cayma Bedeli
Oris Telekom’dan internet hizmeti aldım ve bu zamana kadar faturalarımı düzenli olarak ödeyerek kullandım ancak son 1–1,5 aydır interneti düzgün bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sık sık gidiyor, gittiğinde en az bir saat gelmiyor, geldiğinde ise sayfalar zaman aşımına uğruyor ve hız çok düşüyor. Artık internete bağlanmakta ciddi zorluk yaşadığım için hizmetten hiç memnun değilim ve bu şartlarda fatura ödemeye devam etmek istemiyorum.
Yaşadığım sorunlar için Oris Telekom’u defalarca aramama rağmen çoğu zaman operatöre bağlanamıyorum. Daha önce altyapıdan kaynaklı dediler, sonra modemden olabilir denildi ancak kalıcı ve net bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen bugün hattımı kapatmak istediğimde tarafıma 7.000 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim.
Abonelik numaram 8505050722’dir. Uzun süredir düzgün faydalanamadığım, hız ve kopma sorunları yaşayan bir hizmet için bu kadar yüksek bir cayma bedeli ödemek istemiyorum. Oris Telekom ile yaptığım sözleşmenin, tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, ödemek zorunda bırakıldığım faturalar da dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.
Oris hiçbir şekilde cevap vermiyor
Oristelekomdan tarafıma hala bir dönüş yapılmamıştır
Bu ülkede adalet yok mu ben anlamıyorum evimde çekmiyor defalarca aramama rağmen sorunum çözülmüyor ve ben interneti kullanmadığım halde hala fatura ödüyorum bu nasıl bir adalet bir de vazgeçmek istediğimde 7000 TL cayma bedeli istiyorlar sorunumun çözülmesini istiyorum
Bana bu mesajı gönderdiler şimdiye kadar o kadar aramama rağmen bana dönüş yapmadılar şimdi şikayet vara yazdığım yazı yüzünden bana böyle mesaj atıyorlar ben artık oristelekomu çekmek istemiyorum sorumsuzluklarını çekmek istemiyorum ve anlaşmamızın feshini istemiyorum
