Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34743579
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Oris Telekom Sabit İnternet Hattım Kapatılmadı

profile
Davut
ORIS Telekom
02 Ocak 20:21
174

Oris Telekom bünyesinde kullandığım 0850 515 29 26 numaralı sabit internet hattımın kapatılması için 03.12.2025 tarihinde firmaya başvuruda bulundum. Benden istedikleri şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi mail adreslerine ilettim; ancak tüm bu işlemleri yapmış olmama rağmen hattım hâlâ kapatılmadı ve hizmet devam ediyor.

Bu süreçte müşteri temsilcisine de güçlükle ulaşabildim; görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini belirttiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım yine aktif durumda görünmeye devam ediyor.

Tüm yasal ve prosedürel gereklilikleri yerine getirmiş olmama rağmen hattımın hâlâ açık olmasını kabul etmiyorum. Oris Telekom’dan 0850 515 29 26 numaralı sabit internet hattımı ivedilikle kapatmalarını ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde hizmet sunulmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptali Sonrası Hizmetin Kapatılmaması Ve Faturalandırma Sorunu

profile
Yasin
ORIS Telekom
07 Temmuz 2025 16:05
1.001

Ben, oturduğum adreste Oris Telekom'un internetini kullanıyordum. Bulunduğum adresten taşınmam ve başka bir semte yerleşmem üzerine, 26 Haziran 2025 tarihinde Oris Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internetimin kapatılmasını istedim. Benden dilekçe yazmamı ve nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotoğra...

internet-aboneligi-iptali-sonrasi-hizmetin-kapatilmamasi-ve-faturalandirma-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Oris Telekomda İptal Talebim Yanıtsız Kaldı Üstüne Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
Veysi
ORIS Telekom
02 Kasım 2025 21:11
1.857

Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Bu nedenle 11 Ekim’de iptal dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil...

3 Destek
1 Yorum

Oris Telekom Abonelik İptali İçin Başvurum Sonuçlanmıyor

profile
Özcan
ORIS Telekom
02 Ekim 2025 16:10
1.711

23 Eylül 2025 tarihinde Oris Telekom internet aboneliğimin iptali için gerekli belgelerle birlikte e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Henüz yeni bir fatura kesilmedi fakat iptal işlemi geciktiği için ilerleyen günlerde fatura çı...

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Haksız Fatura Şoku

profile
Hamit
ORIS Telekom
03 Ekim 2025 22:44
1.436

Oris Telekom’dan Karasu/Sakarya’daki yazlık evimde kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin iptali için 29.09.2025 tarihinde iptal dilekçemi ve kimlik fotokopimi a**********@oristelekom.com adresine gönderdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, belgelerimi aldıktan sonra 3 iş günü içinde işlemin...

1 Destek
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İnternetim Bir Haftadır Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ercan
ORIS Telekom
06 Ağustos 2025 16:25
1.252

Oris Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bir haftadır internetim durup dururken kesildi ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Abone numaram: 850 505 77 50. Hizmet tamamen uzaktan sağlanıyor ve bölgemde herhangi bir teknik servis veya şube bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz