to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt alınmasına rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi. Uzun süredir hiç kullanamadığım bir hizmet için fatura çıkarılmasını ve ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tarsus / Mersin Altaylılar Mahallesi 0273 Sokak No:29 adresinde aldığım bu hizmet için, internete erişemediğim 23.12.2025 tarihinden itibaren geçen süreye ait ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Abone numaram 8504900784, iletişim için kullandığım telefon numaram 5323****33’tür. Sorunumun bir an önce çözülmesini, internet erişimimin acilen yeniden sağlanmasını, yapılan işlem ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Oris Telekom Alfa İletişim’den yaklaşık 3 aydır taahhütsüz 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu ve indirimli fiyattan faydalandığım için herhangi bir sürprizle karşılaşmayacağımı düşünüyordum. Ancak 30 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 645 TL tutarında bir fatura yansıtıl...
Oris Telekom ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 tarihi saat 20.30’dan beri, yani 36 saati aşkın süredir ev internetim tamamen arızalı durumda ve hizmet alamıyorum. Kesinti Amasya Merzifon’daki adresimde devam ediyor. Aboneliği başlatırken 7/24 müşteri hizmetleri desteği verileceği özellikle belirt...
Oris Telekom ADSL internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana, İrfanlı Mah. Ulubatlı Hasan Sk. Çamlıkent Sitesi e Blok Kat 2 Daire **, Of/Trabzon adresindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başlamasından önce bağlantı ara ara gidip geliyordu ...
Oris Telekom internet aboneliğim kapsamında Eylül 2025 dönemine ait faturamın 299 TL olması gerekirken, 339 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve hatalı bir işlem yapıldığı, faturanın düzeltileceği, ödeme yapmamam gerektiği söylendi. ...
Alfa İletişim’e ait Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimizi Temmuz ayında, e-Devlet üzerinden taahhütsüz olarak ve aylık 349 TL bedel üzerinden başlattık. Her ayın 13’ünde faturam kesiliyor, SMS ile de son ödeme tarihi olarak ayın 23’ü bildiriliyordu. İlk anlaşma sırasın...
Yorumlar