Oris Telekom’da İnternet Hızı Düşüşü Ve Sürekli Kesintiler

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımda belirgin bir düşüş var ve bağlantı neredeyse üç saniyede bir kopuyor; bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem yapıldığı ve kayıt açıldığı söylendi; ancak ne bağlantı sorunum düzeldi ne de açılan kaydımla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

İnternet hizmetimi temel düzeyde bile kullanamaz hâle geldiğim için, yaşadığım hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.