Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğim 23.12.2025 tarihinden itibaren hiç çalışmıyor, internete kesinlikle ...bağlanamıyorum. Aboneliğime ait numaram 8504900784’tür. Adresim Altaylılar Mahallesi 0273 Sokak No:29 Tarsus / Mersin’dir.
Sorun başladığından beri defalarca arıza kaydı bıraktım ...
Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet ...hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt al...
Destekledikleri
1
Alfa İletişim İnternet Hizmetinin Uzun Süre Aktif Edilmemesi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Oris / Alfa İletişim Yetkililerine,
Yaklaşık 6 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri h...izmetlerinize defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve tarafıma kötü muamele ile ilgisiz cevaplar verilmiştir.
Ayrıca, problemi çözmek amacıyla iki kez fatura ...
36 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Oris Telekom ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 tarihi saat 20.30’dan beri, yani 36 saati aşkın süredir ev internetim t...amamen arızalı durumda ve hizmet alamıyorum. Kesinti Amasya Merzifon’daki adresimde devam ediyor.
Aboneliği başlatırken 7/24 müşteri hizmetleri desteği verileceği özellikle belirt...