to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net / ORIS Telekom üzerinden aldığım 100 megabit sınırsız internet hizmeti için tarafıma SMS ile 700 TL tutarında fa...tura yansıtıldı. Oysa önceki faturam 320 TL olarak gelmişti ve bu tutar civarında ödeme yapmayı beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni
Oris Alfa Telekom’un internet aboneliği için Ocak 2026 dönemine ait faturamı 09.02.2026 tarihinde İş Bankası kartım ile ...699,90 TL olarak ödedim. Ancak aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı bulunan eşimin Garanti Bankası kredi kartından da 10.02.2026 tarihinde 699,90 TL olarak ikinci kez tahsil
19 Haziran 2025 de Oris Telekom’dan taahhütsüz, aylık400 l, 2. Ayı bedava ev interneti aboneliği başlattım. Hizmet no 85...05151223’tür. Aboneliği başlattığım adreste zaten internet kullanıyordum ve Oris/Alfa tarafından 750 TL kurulum ücreti ayrıca alındı Oysa geçişlerde kurulum ücreti alınmaması gerek
Oris Telekom'dan aldığım internet paketi için Ekim, Kasım ve Aralık aylarında üç ay boyunca 349 TL ödeme yaptım. Başvuru... sırasında özellikle “zam gelirse hangi oranda olur?” diye sorduğumda, bana açıkça yıllık enflasyon oranında zam yapılacağı söylendi. Buna rağmen Ocak ayında faturama 699 TL yansıt
Oris Telekom Alfa İletişim Hizmetleri üzerinden aldığım internet aboneliğimde, Ocak ayına ait faturamda ciddi bir sorun ...yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 350 TL ödediğim fatura, hiçbir paket değişikliği, ek hizmet açtırma veya taahhüt değişikliği yapmamama rağmen bu ay 700 TL olarak yansıtıldı. Bu a
Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla Sakarya Karasu’da internet hizmeti alıyordum. Telefonda yapılan görüşm...ede, üç aylık kullanım sonrasında istediğim zaman ayrılabileceğim, herhangi bir cayma ya da ekstra ücret olmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde aboneliği başlatmıştım.
Eylül 2025’te e-Devlet üzerinden Oris Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Başta her şey çok kolay ve cazip görünüy...ordu, düşük ücretle müşteri yapıyorlar ve e-Devlet’ten hızlıca abone olabiliyorsunuz. İlk aylarda internet hızı fena değildi, ancak bir süre sonra belirgin şekilde yavaşlamaya başl
Aralık ayı ile Ocak ayı faturası arasında 3,5 kat fiyat farkını anlamak üzere Oris Alfa Telekom müşteri temsilcisi ile 2...4 Ocak 2026 Cumartesi günü görüştüm. Telefonda Aralık ayı içinde, sonu 65 ile biten telefondan iki defa arandığımı ancak cevap vermediğimi, bu nedenle de Ocak ayı için taahhütsüz f
22 Ocak Perşembe günü saat 13.31’de, mevcut fatura tutarım 349 TL olmasına rağmen 549 TL ödeme çıkması üzerine müşteri h...izmetlerinizi aradım. Görüştüğüm görevli, bunun indirimli dönem sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze bilgi verdi, ar
Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ed...ilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde
Şok Net Alfailetişim & Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu, ancak bu yeni fiyat teklifini kabul etmedim. Aynı gün tarafıma gönderilen mail üzerinden iptal dile
Oris Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatu...ramın tutarı yaklaşık 369 TL civarından 1.000 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de e-posta ile bir bilgilendirme almadım; durumu bu ay gelen yüksek f
Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden 100 GB internet paketli aboneliğimi 19.12.2024 tarihinde başlattım. Taahhüdüm Ar...alık 2025’te sona erdiğinde tüm borçlarımı eksiksiz ödeyip aboneliğimin iptalini talep ettim ve modemleri de kendilerine teslim ettim. İptal işlemi sırasında borcumun kalmadığı öze
Ori̇s Telekom’un 8505057036 numaralı internet aboneliği için, hizmeti hiç kullanmamama rağmen arka arkaya faturalar çıka...rılmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 8 ay önce şu an oturduğum adrese taşındım, ancak bu süre boyunca internet hizmetini fiilen kullanmadım. Buna rağmen, önce 649,90 TL tutarında bi
Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden aldığım internet aboneliğimin taahhüdü Aralık 2025’te bitti. Taahhüt bitiminde t...üm borçlarımı ödeyip aboneliğimi iptal ettirdim, modemleri de kendilerine teslim ettim. O sırada borcumun kalmadığı söylendi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Ancak aradan zaman geçt
Kırklareli Babaeski’de kullanmak üzere internetimi taahhütsüz olarak Oris Telekom’a taşıdım; ancak bağlantıda sürekli ko...pmalar yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal için bana söylenen e-posta ve WhatsApp adr
Oris Telekom ile yaklaşık 12 yıl önce ev interneti için 12 yıllık sözleşme yaptım ve bu süre boyunca aylık 379,90 TL öde...mekteydim. Sözleşmemin bitiminden yaklaşık bir hafta sonra, 30.12.2025 ile 05.01.2026 tarihleri arasında beni arayarak sözleşmemin bittiğini, yeni bir tarife oluşturabileceklerini
ORIS Telekom firmasından kullandığımız 85052**** abone numaralı ve Kasım 2025 sonu iptal başvurusunda bulunup Aralık iti...barıyla iptal ettirdiğimiz, 2 Aralık itibarıyla D*** internet ve yayın paketini kullanmaya başlamamıza, 5 Aralık'ta modemlerini Beykoz adresine kargoladığımız ve 8 Aralık 2025'te m
Oris Telekom’dan internet hizmeti aldım ve bu zamana kadar faturalarımı düzenli olarak ödeyerek kullandım ancak son 1–1,...5 aydır interneti düzgün bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sık sık gidiyor, gittiğinde en az bir saat gelmiyor, geldiğinde ise sayfalar zaman aşımına uğruyor ve hız çok düşüyor.
Oris Telekom üzerinden ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 299 TL fatura öderken, Aral...ık ayına ait faturamın hiçbir açıklama, ek paket ya da ceza ibaresi olmamasına rağmen 650 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada herhan
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarı...nda gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek
Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne... SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile
Oris Telekom’dan Kuşadası / Aydın adresimde kullanmak üzere ön ödemeli ev interneti hattı satın almıştım. Her ay düzenli... olarak ön ödemeli paket ücreti 255 TL ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmadan hattımın faturalı pakete geçirildiğini, Eylül ayında g
Oris İnternet ev interneti aboneliğimde, taahhütlü dönem boyunca her ay 359 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten... sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 faturama yaklaşık 1000 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de arama ile bana “taahhüdünüz bitiyor, fiyatınız şu tut
