to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 4,5 aydan fazladır internetim nered...eyse iki günde bir kesiliyor ve çoğu zaman bir tam gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 650 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetten ta
Oris Alfa Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağdur edildiğim süreci paylaşmak istiyoru...m. 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim evimde hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ha
Oris Telekom internet aboneliğime ait faturayı 11 Mayıs 2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö...rünüyor. Ödemeye dair dekontum ve ödeme kanıtlarım mevcut olmasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep alındı, tarafıma kayıt açıldı ancak
Oris Telekom ve Alfa İletişim bünyesindeki 8505252332 numaralı internet aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerin...den başka bir internet servis sağlayıcısına taşıdım ve bu tarihten sonra Oris Telekom hizmetini hiç kullanmadım. Geçiş işlemi resmi olarak tamamlanmış olmasına rağmen, Mart 2026 dö
Oris Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenl...i olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 6 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum fakat bu süre içinde kullanmadığım internet için toplamda yaklaşık 3.800 TL fatura yans
Oris Telekom (Alfa İletişim) 8505157962 numaralı abonesiydim. Normal fatura döneminde 649,90 TL ödememe rağmen, son ödem...e tarihinden yaklaşık 5 gün önce internet hizmetim kesildi ve 09.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte online işl
Oris Telekom internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.10.2025 tarihind...e abonelik iptal talebinde bulundum ancak kimlik arka yüzümün görünmediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı gün içinde istenen belgeleri eksiksiz şekilde tekrar göndermeme rağm
Oris Telekom ev internet aboneliğimin devir işlemi sonrasında kesilen faturaların tarih aralıkları ve tutarları hatalıdı...r. İlk faturam 14.01.2026–13.02.2026 tarihleri arasını kapsayacak şekilde düzenlendi, ancak abonelik devir tarihimiz 10.02.2026 idi. Buna rağmen bu dönemde kullanmadığımız günler i
26 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatörden ORIS Telekom’a geçiş yaptım. Bana, ilk 3 ay 299 TL ödeyeceğim, sonrasında... fiyatın artacağı bilgisi verildi. Taahhütsüz, 35 Mbps sınırsız paket kullanacağım söylendiği için, 3 ay dolmadan geçiş yapmamak adına telefonuma alarm kurdum ve 3 ayın sonunda, 23
Oris Telekom’dan 8505119811 numaralı abone olarak 50 Mbps taahhütsüz internet hizmeti satın aldım ancak uzun süredir int...ernet hızım çok düşük geldiği için defalarca memnuniyetsizliğimi ilettim ve hattın tamamen kapatılmasını istedim. Buna rağmen her seferinde talebime kayıtsız kalınarak hattım kapat
Ağustos 2025 tarihinde Oris Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için üyelik oluşturdum. Ücret ve kurulum dahil ilk 2 ay... için toplam 850 TL, sonraki aylarda ise aylık 350 TL ödeyeceğim taahhüt edilerek buna göre sözleşme imzaladım. Ancak aboneliğim başladığından beri faturalarım taahhüt edilen tuta
Oris Telekom’dan taahhütsüz internet aboneliği başlattım, borçlarımı düzenli olarak ödedim ve daha sonra internetimi ipt...al ettirdim. 21.11.2025 tarihinde benden istenen tüm belgeleri mail yoluyla gönderdim. 25.11.2025 tarihinde ise aboneliğimin iptal edildiği ve 489 TL tutarında son faturam olduğu t
Oris Telekom’dan yaklaşık 6–7 ay kadar ev interneti hizmeti aldım. Bu süre boyunca sürekli kesintiler yaşadım ve interne...ti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “şu anda çalışma var” denilerek geçiştirildim ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Yaşadığım bu problemler
Oris Telekom’dan 12 ay taahhütlü, aylık 379,00 TL sabit fiyatlı bir internet aboneliğim bulunuyordu. Şubat ayı itibarıyl...a taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi sonlandırdım. Ancak son ödeme tarihi 19.01.2026 olan faturamı 379,00 TL yerine 579,90 TL olarak yanlış düzenlemişler. Otomatik ödemem limit
Şok Net / ORIS Telekom üzerinden aldığım 100 megabit sınırsız internet hizmeti için tarafıma SMS ile 700 TL tutarında fa...tura yansıtıldı. Oysa önceki faturam 320 TL olarak gelmişti ve bu tutar civarında ödeme yapmayı beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni
Oris Alfa Telekom’un internet aboneliği için Ocak 2026 dönemine ait faturamı 09.02.2026 tarihinde İş Bankası kartım ile ...699,90 TL olarak ödedim. Ancak aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı bulunan eşimin Garanti Bankası kredi kartından da 10.02.2026 tarihinde 699,90 TL olarak ikinci kez tahsil
19 Haziran 2025 de Oris Telekom’dan taahhütsüz, aylık400 l, 2. Ayı bedava ev interneti aboneliği başlattım. Hizmet no 85...05151223’tür. Aboneliği başlattığım adreste zaten internet kullanıyordum ve Oris/Alfa tarafından 750 TL kurulum ücreti ayrıca alındı Oysa geçişlerde kurulum ücreti alınmaması gerek
Oris Telekom'dan aldığım internet paketi için Ekim, Kasım ve Aralık aylarında üç ay boyunca 349 TL ödeme yaptım. Başvuru... sırasında özellikle “zam gelirse hangi oranda olur?” diye sorduğumda, bana açıkça yıllık enflasyon oranında zam yapılacağı söylendi. Buna rağmen Ocak ayında faturama 699 TL yansıt
Oris Telekom Alfa İletişim Hizmetleri üzerinden aldığım internet aboneliğimde, Ocak ayına ait faturamda ciddi bir sorun ...yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 350 TL ödediğim fatura, hiçbir paket değişikliği, ek hizmet açtırma veya taahhüt değişikliği yapmamama rağmen bu ay 700 TL olarak yansıtıldı. Bu a
Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla Sakarya Karasu’da internet hizmeti alıyordum. Telefonda yapılan görüşm...ede, üç aylık kullanım sonrasında istediğim zaman ayrılabileceğim, herhangi bir cayma ya da ekstra ücret olmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde aboneliği başlatmıştım.
Eylül 2025’te e-Devlet üzerinden Oris Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Başta her şey çok kolay ve cazip görünüy...ordu, düşük ücretle müşteri yapıyorlar ve e-Devlet’ten hızlıca abone olabiliyorsunuz. İlk aylarda internet hızı fena değildi, ancak bir süre sonra belirgin şekilde yavaşlamaya başl
Aralık ayı ile Ocak ayı faturası arasında 3,5 kat fiyat farkını anlamak üzere Oris Alfa Telekom müşteri temsilcisi ile 2...4 Ocak 2026 Cumartesi günü görüştüm. Telefonda Aralık ayı içinde, sonu 65 ile biten telefondan iki defa arandığımı ancak cevap vermediğimi, bu nedenle de Ocak ayı için taahhütsüz f
22 Ocak Perşembe günü saat 13.31’de, mevcut fatura tutarım 349 TL olmasına rağmen 549 TL ödeme çıkması üzerine müşteri h...izmetlerinizi aradım. Görüştüğüm görevli, bunun indirimli dönem sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze bilgi verdi, ar
Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ed...ilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde
