to read complaints and reviews, or file yours.Ben Mehmet S******, İskenderun’da Oris Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. 17 Mayıs’tan bu yana ev internetimizde h...iç veri akışı olmamasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala gideri
Orıs Telekom’dan internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 5 Ağustos’tan beri evimde internetim yok. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aradım, ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de çelişkili oldu. Fiber altyapı durumunu sorduğumda bile “bilmiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, neredeyse so
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden yaklaşık 5–6 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamı incel...ediğimde, tarafıma 200 TL tutarında “açma-kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeden dolayı hattım kapandıktan sonra faturamı ödedim ve hemen ardından bu 200 TL’lik açma-kapa
Oris Telekom aboneliğimi 26 Temmuz tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve modemi de taraflarına kargo ile g...önderdim. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın iptal işlemi yapılmadı ve hattım için faturalandırma devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin en geç
Oris Telekom ev interneti aboneliğim, fatura ödememizin gecikmesi nedeniyle... 29 Temmuz tarihinde kesildi. Ancak 30 Temmuz’da ödemeyi yapmamıza rağmen ü
Oris Telekom abonesi olarak Haziran 2026 dönemine ait faturamı ödememe rağmen aynı faturayı benden iki kez tahsil ettile...r. Banka hesap hareketlerimde de görülen bu fazla tahsilata rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana i
Oris Telekom (Alfa İletişim) ile 2026 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan, Fiber 100 Mbps kampanyasından yara...rlandım. Kampanya koşulu olarak ilk ay ücretsiz, ikinci ve üçüncü ayın ise 349,90 TL olarak ön ödemeli şekilde olacağı tarafıma bildirilmişti. Her ayın ilk haftasında gelen bilgile
Oris Telekom’un internet hizmeti için 26.06.2026 tarihinde 699,90 TL tutarındaki faturamı Kuveyt Türk üzerinden ödedim. ...Buna rağmen fatura ödenmemiş gibi sürekli tarafıma mesaj gönderildi ve bugün de hiçbir gerekçe kabul edilmeksizin faturayı ödememişim gibi internetimi kestiklerini söylediler. Kend
Oris Telekomünikasyon A.Ş. aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma ve borç devri konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. 2025 yılında ORIS Telekom sözleşmem bittiği sonra yeni adrese taşındım. Adresteki port sorunu nedeniyle yapılan kurulumun hangi firmaya ait olduğu bana net şekilde bildi
Oris Telekom’dan aldığım “Webe Özel Taahhütsüz Tarife-100” ev interneti hizmeti yüzünden aylardır fatura ve ödeme süreçl...erinde sorun yaşıyorum. Düzenli olarak “faturanız var” şeklinde SMS geliyor ancak online işlemler üzerinden ödeme yapılamıyor, Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı da veri
Oris Telekom internet aboneliğimde kampanyalı dönemim bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Kampanya süresin...ce yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran ayı bitmeden çıkış işlemlerimi gerçekleştirmeme rağmen, Haziran dönemine ait faturamı 625 TL olarak düzenlemişler. Herhangi
Oris Telekom’dan internet aboneliği için başvuru yaptım, modemi de kendilerinin yönlendirmesiyle kargo ile geri gönderdi...m. Modemi kargoladığım anda telefonla görüştüğüm bayan temsilci, ayrıca dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermem gerektiğini kesinlikle söylemedi, bu konuyla ilgili bana herhangi bir
Oris Telekom üzerinden e-Devlet aracılığıyla 29 Haziran tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Temmuz’da hat a...çıldı ve 100 Mbps hızında internet için anlaşmış olmamıza rağmen bağlantı en fazla 13 Mbps hızında verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bu hızı desteklem
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için haziran ayında 650 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma fatura ödenmemiş gibi mes...aj geldi ve internetim kısıtlandı. Ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu anlatmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp ha
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1
ORIS Telekom adlı internet firması üzerinden Webe Özel Taahhütsüz Tarife 100 Mbps Sınırsız paketine 01 Mayıs 2025 tarihi...nde abone oldum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olup, aboneliğimi 08 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Modemi de firmanın yönlendirdiği şekilde kargo ile göndererek 11 May
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi telefonla yapılan satış araması sonrasında, kampanya dahilinde 2. Ay faturamın hed...iye olacağı ve 2. Ay için fatura ödemeyeceğim özellikle belirtilince taşıdım. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi Oris Telekom’a geçirdim. Ancak buna rağmen 2. Ay için 349,99 TL, 3.
Oris Telekom’dan Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Müzdelife Sokak adresimde kullanılmak üzere sa...bit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından tarafıma hiçbir modem veya cihaz gönderilmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve fiili olarak hiçbir şekilde hizmet almadım
Oris Telekom ev interneti aboneliğimi 14 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile bil...dirilen adrese Ankara Yaşamkent PTT şubesinden kp06392102100 takip numarasıyla modemi PTT Kargo üzerinden iade ettim. İkamet ettiğim binada fiber optik altyapı bulunduğu için ont c
Yaklaşık 2 yıldır Oris Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyordum ve ödemelerim her ay bankam üzerinden otomatik öd...eme talimatı ile düzenli olarak yapılıyordu. Son bir yıldır her ay yaklaşık 569 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala firmaya ulaşmak için haftada 1–2 kez a
Oris Hazır Net üzerinden evime internet bağlattım ve yaklaşık bir yıl boyunca bu hizmeti kullandım. Taahhüdüm bittikten ...sonra bana sunulan yeni fatura bedeli yüksek geldiği için farklı bir internet firmasına geçmeye karar verdim. Normalde son faturam yaklaşık 379–380 TL civarındaydı ve bu bedeli öde
Oris Telekom üzerinden almış olduğum internet aboneliğimi, 1 Nisan tarihinde uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı kap...atmak istedim. Normalde yaklaşık 300 TL civarında ödediğim fatura tutarı hiçbir makul açıklama olmadan 800 TL’nin üzerine çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak abo
Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için üyelik başlatırken “2. Ay faturanız bizden” şeklinde bir kampan...ya sundular ve bunu hem yazılı hem de sözlü olarak teyit ettiler. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait, yaklaşık 350 TL tutarındaki faturama bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Deste
Oris internet’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için, her gün iki aylık borcum olduğuna dair SMS alı...yorum. Oysa 01.05.2026 günü saat 21.35’te Oris Alfa Telekom uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımla faturamı ödedim. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu ilett
