Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet telefon

208 Şikayet

52100
(954 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seydi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet’te Telefon Numarası Yazdırma Zorunluluğu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Seydi
04 Nisan 14:18
194

"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim lakin Opet'in yakıt alımından sonra kasada ödeme esnasında puan yüklemek için telefon numarasını söylemek zorunda kalmanız artık değiştirilmeli. Bunu sistemin otomatik yapması gerekli."

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Bayisinde 1000 TL'lik Yakıt Çeki İşlenmedi Ve Çağrı Merkezi Cevapsız

profile
Okan
24 Mart 17:11
248
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-6.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-5.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-4.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-2.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-1.jpg
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Opet’te %3 İndiriminin Uygulanmaması Ve Müşteri İletişim Sorunu

profile
Elif
18 Mart 15:12
229
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2.500 TL'lik Yakıt Puanı Opet Hesabına Yüklenmedi, Pluxee Kartından Düşüldü

profile
Önder
14 Mart 16:46
258

"2.500 TL tutarındaki yakıt puanını Opet hesabıma yüklemek için başvurdum, süreçte hem Opet hem de Pluxee ile iletişime geçtim ve sonunda puanlarım hesabıma yüklendi, sorun tamamen çözüldü."

2.500 TL'lik Yakıt Puanı Opet Hesabına Yüklenmedi, Pluxee Kartından Düşüldü
2500-tllik-yakit-puani-opet-hesabina-yuklenmedi-pluxee-kartindan-dusuldu-1.jpg

Opet Bayisinde Fatura Kesilmemesi Ve Mevzuata Aykırı Uygulama

profile
Nilden
08 Mart 22:56
237
Opet Bayisinde Fatura Kesilmemesi Ve Mevzuata Aykırı Uygulama
opet-bayisinde-fatura-kesilmemesi-ve-mevzuata-aykiri-uygulama-2.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
28 Şubat 01:28
73
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tahsin sonuçtan memnun
Çözüldü

Opet Pro+ Programına Kayıt Denemelerinde Sürekli Hata Mesajı

profile
Tahsin
24 Şubat 10:39
299

"Opet Pro + için kaydımızı Ankara Yenimahalle serhat Opet'te istasyon müdürü yardımıyla gerçekleştirdik (çok yoğun olmalarına rağmen bizimle ilgilendiler)"

opet-pro-programina-kayit-denemelerinde-surekli-hata-mesaji-1.jpg
1
Sivil sonuçtan hiç memnun değil

Opet Otobil Hizmetinde Fazla Tahsilat Ve Geri Ödeme İhmal Edildi

profile
Sivil
14 Şubat 21:58
216
Opet Otobil Hizmetinde Fazla Tahsilat Ve Geri Ödeme İhmal Edildi
Opet Otobil Hizmetinde Fazla Tahsilat Ve Geri Ödeme İhmal Edildi
opet-otobil-hizmetinde-fazla-tahsilat-ve-geri-odeme-ihmal-edildi-7.pdf
opet-otobil-hizmetinde-fazla-tahsilat-ve-geri-odeme-ihmal-edildi-6.pdf
opet-otobil-hizmetinde-fazla-tahsilat-ve-geri-odeme-ihmal-edildi-3.pdf
opet-otobil-hizmetinde-fazla-tahsilat-ve-geri-odeme-ihmal-edildi-2.pdf
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kampanyasında Harcamalar Yanlış Görüntüleniyor Ve 200 TL Hediye Hakkı Tanınmıyor

profile
Furkan
12 Şubat 10:46
176
opet-kampanyasinda-harcamalar-yanlis-goruntuleniyor-ve-200-tl-hediye-hakki-taninmiyor-3.jpg
opet-kampanyasinda-harcamalar-yanlis-goruntuleniyor-ve-200-tl-hediye-hakki-taninmiyor-2.jpg
opet-kampanyasinda-harcamalar-yanlis-goruntuleniyor-ve-200-tl-hediye-hakki-taninmiyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Yakıt Puanı Anlaşmalı İstasyonda Kullanılamadı

profile
Uğur
06 Şubat 23:08
870
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UTTS Olmayan Pompadan Ödeme İptali Reddi Ve Vergi İadesi Eksikliği

profile
Osman
02 Şubat 17:57
538

"Teşekkürler umarım bir başkası aynı şeyi yaşamaz"

Gebze Opet İstasyonunda Fazla Ücret Ve Kaba Üslup

profile
Elif
01 Şubat 22:39
358
gebze-opet-istasyonunda-fazla-ucret-ve-kaba-uslup-1.pdf

KVK İzni Hatası Nedeniyle Opet Fasty Çekilişine Katılamıyorum

profile
Habibe
01 Şubat 18:10
258

Opet Pay Aktivasyonu Yapılamıyor

profile
Bahadır
30 Ocak 18:21
445
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
29 Ocak 13:09
146

"Şirketin şikayet yönetimi harika, şikayetin ertesi günü ulaştılar. Problemin çözüldüğünü bildirdiler. Şikayete yaklaşımı çok beğendim, takdir edilesi şirket."

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
28 Ocak 15:41
359

"Müşteri temsilciniz Furkan beye teşekkür ve selamlar"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mobil Pay Kampanyasında %5 İade Gelmedi!

profile
Kerim
24 Ocak 19:57
467

"İade geldi"

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 500 TL Yakıt Puanı Yüklenmedi

profile
Oktay
22 Ocak 19:27
521
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Furkan
21 Ocak 15:33
146
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Opet Durak Petrol İstasyonunda Kampanya Mağduriyeti Ve Kaba Davranış!

profile
Mehmet
17 Ocak 21:04
657

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör