Konya'da Opet Kampanya Puanları Hesaba Yüklenmedi

Konya ilinde Opet’in Konya’ya özel 1.250 TL alışverişe 180 TL yakıt puan kampanyasından yararlanmak için özellikle Opet tercih ettim. 5 Ağustos’ta Özdemir Petrol Konya istasyonundan 1.250 TL, 7 Ağustos’ta ise Avcan 3 Konya istasyonundan 1.480 TL tutarında yakıt almama rağmen kampanya puanlarım hesabıma yüklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili Opet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ileride belki yüklenebileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala hiçbir puan yansımadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde yaklaşık 110 TL değerindeki yakıt puanımın tanımlanmamış olması mağduriyet oluşturmaktadır.

Opet Mobil hesabıma kayıtlı telefon numaram 0506********19, araç plakam 42 ack 914’tür. Kampanya kapsamında hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.