to read complaints and reviews, or file yours.Opet Doldur Kazan Kampanyasında Puanım Yüklenmedi
02.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki Opet istasyonundan 34 LR 84 68 plakalı aracımla 3.150 TL tutarında dizel yakıt aldım. Opet’in doldur kazan kampanyası kapsamında daha önce SMS ile, sistemin plakadan beni tanıdığı ve tekrar telefon numarası belirtmeme gerek olmadığı bilgisi paylaşılmıştı. Buna rağmen bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi.
Puanın yüklenmediğini gösteren kayıtlar elimde mevcut. Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım bu harcama karşılığında puanlarımın eksiksiz şekilde yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17.08.2026 tarihinde Arnavutköy’deki Opet istasyonundan yakıt aldım. Her zaman olduğu gibi bu alışverişte de Doldur Kazan kampanyasından puan kazanmayı beklerken, puanım yine hesabıma yüklenmedi.
Daha önce de benzer durumlarla karşılaştığım için bu tekrar eden sorundan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum. Konu hakkında Opet tarafından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle tarafıma özür dilenmesini ve bu alışverişe ilişkin hak ettiğim tutarın/avantajın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayhan Bey, Konu ile ilgili 02-08-2026 11:46:47 tarihinde puanınız cep numaranıza istasyonda işlenmiş ve yüklenmiştir. Mobil uygulamamız üzerinden kontrolünü sağlayabilirsiniz. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük
Merhaba Ayhan N. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Hayır hiçbir yükleme olmamış mobil uygulama üzerinden kontrol ettim zaten bu tür sonunlarla son 1 aydır karşılaşıyorum bu yüzden Opet'ten alışveriş yapmayacağım kusura bakmayın.
