Opet telefon

Bugün saat 15.45 sularında Ankara Polatlı i̇nönü caddesindeki Opet istasyonuna benzin almak için girdim. Aracı pompaya çektim, görevli yanımdaydı, “abi bekle” dedi ve gaz almak isteyen bir aracın yanına gitti. Ben de gelecek diye bekledim. Bu sırada görevli gaz alan müşteriyle araç başında uzun süre...

27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Konyaaltı’nda bulunan Erdem Antalya Petrol Ürünleri Opet istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. İşlem sırasında araç plakamı verdim ve ödeme aşamasında Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kartımı kullandım. Ekteki fotoğrafta da görüleceği...

06.10.2023 tarihinde Altınova Sinan Mahallesi'indeki Opet istasyonunda yakıt almak için aracımla gittim. Aracımdan indiğimde, yürürken yerde bulunan ucu sivri bir cisim ayakkabıma zarar verdi. Outpulse Mid GTX marka ayakkabım bu olay sonucu kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 10.000 TL maddi zararım...

+1

24 Ekim 2025 tarihinde başlayan “Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Son yakıt alımım olan 1.500 TL’lik işlemin hesabıma işlenmemesi nedeniyle hem baz puanım hem de 8.000 TL’lik yakıt alımına karşılık gelen 260 TL kampanya puanım yüklenmedi....

Opet Mavi Program uygulamasında “Kendi Kampanyanı Yarat” özelliğini kullandım ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle kampanyaya katılmama rağmen puanım yüklenmedi. Ayrıca puanların son kullanım tarihi de hatalı şekilde 01.01.0001 olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...

21 Eylül akşamı Balıkesir Opet Kılıççıoğlu 2 şubesinden benzin alımı gerçekleştirdim. Pompa görevlisi benzin kapağını kapatma esnasında ilk deneme başarısız olduğu için devamında sertçe 2 defa vurarak kapağın kırılmasına sebep vermiştir. Görüntü kayıtları mevcuttur. Olay esnasında vardiya amiri konu...

Yıllardır Opet istasyonlarından düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyor ve her alışverişimde bonuslarımı telefon numaramı söyleyerek kartıma yükletiyordum. Ancak Ağustos 2025’ten bu yana, Samsun-Sinop arası seyahatim sırasında bonuslarım iptal edildi ve kartım sistemden kaldırıldı. Yaklaşık 2 aydır, ...

Opet mobil uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numarama onay kodu gelmiyor, ekranda 120 saniyelik bir sayaç çıkıyor ve tekrar gönder seçeneğiyle sürekli aynı döngüde kalıyorum. 30 senedir aynı hattı kullanıyorum, sadece aracımı değiştirdim ve yeni aracımı kaydetmek için uygula...

14 gün önce Ankara Yenimahalle Opet şubesinden yakıt alımı yaptım. Yakıt aldıktan sonra aracımın depo kapağının takılmadığını fark ettim. Durumu şube yetkilisine ilettiğimde, çözüm sunmak yerine beni azarladı. Ayrıca yetkili, “5-10 lira bir şeydir” diyerek konuyu küçümsedi ve kameraları izlememek iç...

23.09.2025 tarihinde saat 13.50’de Çankırı Kurşunlu’daki Gökmenoğlu Opet istasyonundan 41 ** plakalı aracıma 2.300 TL tutarında yakıt aldım. Market görevlisine telefon numaramı söylememe rağmen puanım yüklenmedi. Görevli, iple bağlı bir kartı okuttu ve puanın bana yansımadığını fark ettim. Bu durumu...

22 Eylül tarihinde Opet mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istediğimde uygulamanın güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı aldım. Güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem telefon numaramı tanımadı ve bu numara üzerine üyelik olmadığı uyarısını verdi. Yeni üye...

Opet mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır üye olmaya çalışıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimliğimle ve doğru formatta plaka bilgimi girerek defalarca denememe rağmen, sistem plakayı kırmızı renkte gösterip kabul etmiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu en az 10 kez denedim ve herhangi bi...

18 yıllık Opet müşterisiyim. 100***439 numaralı kayıtlı şikayetime bugüne kadar cevap alamadım. Bu nedenle Opet müşteri hizmetlerini aradım. 10.09.2025 günü saat 12.45 sıralarında S*** isminde bir Opet müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisine durumu izah ettim ve şu kayıt numaralı şikayetime bugüne...

6 Eylül saat 19.30’da 01 *** 345 plakalı aracımla Adana Belediye Evleri Mahallesi’indeki Opet istasyonuna gittim. Önceki dolumda telefon numaramda görünen 100 TL bonusu önce göremediler, ödeme yaptıktan sonra ise puanı gördüklerini söylediler ve bana bir evrak verdiler. “Bir sonraki gelişinizde bu e...