Opet müşteri

6 Ağustos 2025 tarihinde Opet hesabıma bağlı olan 0505291** numaralı telefonumda, toplam 1200 TL değerinde puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini tesadüfen fark ettim. Puanlarımın son kullanma tarihi henüz gelmediği halde, neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya ...

Opet Sarıhanlar Petrol (Kocaeli Kartepe) istasyonunda her yakıt alımımda sistemin çalışmadığı bahanesiyle puan kazanmam veya mevcut puanlarımı kullanmam engelleniyor. Sadece bu istasyonda ve benzer birkaç istasyonda bu sorunla karşılaşıyorum; diğer Opet istasyonlarında böyle bir problem yaşamıyorum....

1000 TL'ye 200 TL Opet puanım vardı. 8.5.2025'de 1001 TL'lik benzin aldım. Diğer puanlarımı kullanabildim, ancak bu puanı Opet Paro cihazınız görmedi. Bu nedenle mağdur oldum ve puanımı kullanamadım. Sonrasında puanımın süresi geçti ve otomatik olarak silindi. Opet’i arayıp bilgi verdim, ancak müşt...

19.08.2025 tarihinde ve daha önceki tüm ziyaretlerimde Esenyurt anafarta Opet istasyonunda yakıt alırken personelin ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Her seferinde pompada uzun süre bekletiliyor, sonradan gelen daha lüks araçlarla daha fazla ilgileniliyor. Personelin lakayıt ve umursamaz tavırları nede...

Opet meteor bayisi istasyonunda yaklaşık 1 haftadır limit dbs bakiyesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her yakıt alımında bakiye sorunu çıkıyor ve ödeme yapmama rağmen yakıt alamadığım durumlar oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Dbs li...

Opet Mobil Ödeme gerçeği yansıtmıyor. Opet Pay %5 indirim vaadi veriyorsunuz…Edirne ve Marmara Ereğlisi istasyonlarında durum tam bir fiyasko. Edirne – İstanbul yönü Opet: Bizde yok diyor pompacı. Marmara Ereğlisi Opet: Onay vermeyi unuttum diyor pompacı. Kod bekliyorsunuz, zaman kayboluyor. Sistemi...

Dün Kavacık Opet’ten Kent Switch Dark Blue sigarası aldım. Tüm piyasada 90 TL olan bu sigara, burada 92 TL’ye satılmaktadır. Fiyat farkını sorduğumda ise uyarıma rağmen, çalışan bayan arkadaş dalga geçer gibi “bizde yanlış olmaz” diyerek, müşteriyi aşağılayıcı ve rencide edici bir üslupla konuştu. H...

17.08.2025 Pazar günü Bandırma’dan İzmir’e doğru yola çıktım. Her zamanki gibi Bandırma Banpet Opet’ten saat 13:30 civarında 400 TL’lik gaz aldım. Opet’in yerli firma olması ve kalitesine güvenerek tercih ediyordum. Sonrasında, sıcaktan içi iyice ısınan aracıma, metalini serinletmek amacıyla lastik ...

15.07.2025 tarihinde saat 18:39’da Ankara Çankaya’daki Şahin Petrol Opet istasyonundan akaryakıt aldım. Aracımın başında beklerken 736 TL’lik yakıt doldu ve ödeme için markete girdim. O sırada pompacı E*** isimli çalışan, pompa durduktan sonra üzerine yakıt ekleyerek tutarı 800 TL’ye tamamlamış. Ned...

16.08.2025 tarihinde saat 21.45-22.15 aralığında Manisa Nilçayı Opet şubesinin market bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Markete girdiğimde, karşı duvarda "Taze çekilmiş Mehmet Efendi Türk kahvesi içmek ister misiniz? " yazılı bir A4 kağıdı gördüm ve U*** isimli çalışana 200 TL vererek k...

16.08.2025 tarihinde saat 07:30-07:45 arasında İstanbul Kağıthane Cendere’deki Opet istasyonundan mazot aldım. 1000 km yolum olmasına rağmen lastiklerime hava basmak istedim fakat istasyonda hava makinesi yoktu. Bu kadar işlek ve büyük bir şubede böyle bir hizmetin olmaması gerçekten üzücü. Ayrıca ...

15/08/2025 tarihinde saat 19:20–19:35 arasında, çocuklarım ve yeğenlerimle birlikte her zaman yakıt aldığım srt Müh. İnş. Elekt. San. Ve tic. Ltd. Şti. – 5. Levent, Fatih Sultan Mehmet Blv. No:2, Eyüp/İstanbul istasyonuna aracımla giriş yaptım. Amacım hem benzin hem otogaz almaktı. Görevliye iki def...

1 haftadır Opet Üç Kardeşler İnş. Petrol Hasanpaşa Mah. Fatih Cad. No 64 Sultanbeyli istasyonunda Opet Pay ve mobil ödeme ile akaryakıt alımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan kartıma para yükledim ve toplamda 5 kez akaryakıt dolumu yaptım. Ancak Opet Pay üzerinden kazandığım...

02.08.2025 sabah 7-8 saatleri arasında Opet Lara Beton 2 istasyonundan dizel yakıt aldım. Ödememi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak yaptım. Ancak pompacı, uygulamamda ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemlerine düşmediğini söyleyerek benden 350 TL’yi nakit olarak tekrar ödememi istedi ve be...

Balıkesir Bandırma Caddesi No:160 adresindeki Opet istasyonunda araç yıkama hizmetinden faydalandım. Balıkesir’deki diğer Opet istasyonlarında su ve köpük yıkama ücreti 30 TL iken, bu istasyonda su ve köpük için ayrı ayrı 60 TL ücret alındı. Bu fiyat farkı sadece bu istasyonda karşıma çıktı ve daha ...

13 Ağustos’u 14 Ağustos’a ve 14’ü 15’e bağlayan gecelerde, Balıkesir Bandırma Caddesi No:***/* 10020 adresindeki Opet istasyonunda akaryakıt almak için aracımla iki kez uğradım. İlkinde “fulleyelim” dememe rağmen, pompa sayacı 1800’lü liralardayken bir anda 2000 TL’ye sıçrayıp durdu. İkincisinde ise...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.00 civarında Samsun-Ordu yolu üzerinde, Dikbıyık ve Kuşhane mevkii arasında bulunan Opet istasyonunda kahve almak istedik. Ancak sadece kredi kartı geçerli olduğu söylendi, nakit ödeme yapmak istediğimiz halde kabul edilmedi. Ayrıca kasada görevli olan hanımefendini...