to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında İva-se Güzel Yalı Mahallesi’indeki Opet istasyonunun lavabosunu kullanmak için uğradım. Lavaboyu kullanmak istediğimde, içeride temizlik olduğunu söyleyerek lavaboyu kullandırmadılar. Ancak ortada temizlik olduğuna dair herhangi bir tabela, uyarı ya da bilgilendirici bir işaret yoktu.
Ben normalde Opet’i özellikle lavaboları nedeniyle tercih eden ve devamlı yakıt alan bir müşteriyim. O gün sadece lavaboyu kullanmak için gitmiştim ve yakıt almamama rağmen, çalışanların “temizlik var” diyerek beni içeri almamaları ve tavırları beni rahatsız etti. Gerçekten temizlik yapılıp yapılmadığını bilmediğim halde, çalışanların yaklaşımı nedeniyle bu gerekçeye de güven duymadım.
Bu yaşanan olay nedeniyle artık Opet istasyonlarını tercih etmeyi düşünmüyorum. İlgili istasyonda lavabo kullanımına ilişkin net bir kural varsa bunun açıkça tabelalarla belirtilmesini, çalışanların müşteriye karşı daha açıklayıcı ve saygılı davranmasını ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde gece saat 02:45’te İstanbul Maslak Opet istasyonundan yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra lavaboyu kullanmak istedim ancak çalışanlar lavabonun kapalı olduğunu, temizlik yapıldığını söylediler. Üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen lavabo hâlâ kapalıydı ve herhangi bir temizlik y...
1 Ekim 2025 sabahı saat 06:50’de Manavgat Halimoğlu Opet Petrol istasyonunda, transfer işi yaptığım aracımla ve müşterimle birlikte mola verdik. Her zaman olduğu gibi hem yakıt almak hem de market ve lavabo hizmetlerinden faydalanmak için bu istasyonu tercih ettim. Olaydan hemen önce marketten alışv...
02.01.2026 günü saat 22:10–22:40 arasında Opet Sancaktepe Merve Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki istasyona uğradım. Opet markasının “temiz tuvalet” vurgusuyla ön planda olmasına rağmen, bu istasyonda tuvaleti müşteriye kullandırmamak için adeta özel bir çaba gösterildiğini gördüm. Tuvaleti kull...
25.11.2025 tarihinde saat 19.22’de İzmir Bornova Yelkenbiçer Opet istasyonundan yakıt aldıktan sonra tuvaleti kullanmak istedim, kapalı olduğunu söylediler. Benden sonra gelen başka bir müşteri de tuvaleti sordu, ona da kapalı denildi. Diğer müşteri de tuvaletin sürekli kapalı olduğundan ve sürekli ...
05.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Düzce Merkez’deki Aldes Petrol Opet istasyonunun marketine alışveriş yapmak için girdim. Ancak temizlik görevinde olan kadın çalışan, yakıt almadığım için marketten alışveriş yapamayacağımı, benzini olmayanlara marketin yasak olduğunu söyledi. Bir akaryakıt...
Yorumlar