to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir hem şirket araçlarımda hem de şahsi araçlarımda düzenli olarak Opet’ten mazot alıyor, çev...reme de yakıt kalitesi ve özellikle istasyon lavabo temizliği sebebiyle Opet’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Ancak 04.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Opet istasyonu
"Yazılımsal hata dediler mağduriyet giderildi"
20.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez Çatal Çeşme Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan aracım için AdBlue doldurttum. Y...aklaşık 1 ay 15 gün sonra, 27.01.2026 tarihinde havaların eksi derecelere düşmesinin ardından 2024 model ds7 Opera Blue HDI aracımda önce AdBlue arıza uyarısı, ardından motor arıza
"Teşekkürler"
Antakya’daki Opet istasyonundan 21.01.2026 tarihinde saat 20:37’de Opet Pay... ile toplam 1500 TL tutarında benzin alışverişi yaptım. Öncesinde tarafıma
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Opet’in opetpay kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden 1500 TL ve üzeri ...yakıt alımı yapmam halinde 250 TL hediye puan kazanacağım bilgisi tarafıma
"Teşekkürler umarım bir başkası aynı şeyi yaşamaz"
02.02.2026 tarihinde saat 14:59 sularında İstanbul Maltepe’deki Opet istasy...onunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aceleyle bir işe yetişmeye
Uzun süredir Opet Fasty çekilişlerine sorunsuz şekilde katılıyordum. Ancak bugün aldığım yeni çekiliş kuponunu kullanmak... istediğimde defalarca denememe rağmen sistem sürekli KVKK uyarı hatası veriyor ve çekilişe katılımım tamamlanmıyor. Çekiliş kodunu, cep telefonu numaramı ve diğer istenen bilgile
Yaklaşık 20 yıldır Opet müşterisiyim. 31.01.2026 günü saat 17.17 sıralarında Bursa ili Yıldırım ilçesindeki Üstünler Ope...t istasyonundan 16 BH 444 plakalı aracıma 1.000,51 TL tutarında benzin ve 642,93 TL tutarında LPG aldım. Yakıt alımı sonrası aracımın silecek suyu haznesine su koymak ve lastikleri
01.02.2026 tarihinde saat 21.29 civarında Gebze/Kocaeli Demirtaş Akaryakıt Opet istasyonuna tuvalet molası için uğradık ...ve marketten cips ile çikolata aldık. Ödemeyi kart ile yaptıktan sonra kapının önünde fazla ödeme aldıklarını fark ettik ve kasaya geri dönerek durumu ilettik. Kasada bulunan M***
"Teşekkür ederim 🙏"
1 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut’taki Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında Opet kartımda yüklü olan puanları kulla...nmak istedim. Uygulamada kartım yüklü olmasına rağmen görevli plaka üzerinden işlemi yaptı ve işlem sonrası puan yüklemesi gerçekleşmedi. Aracımın plakası 06 fr 0539’ ve 35bal 732
Ankara Çankaya Bestekar Sokak’ta bulunan Opet istasyonunda her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Gece saat 03.00’ten saba...h 09.00’a kadar tuvalet, “temizlik” bahanesiyle sürekli kapalı tutuluyor. Kendi aracımla gelmeme ve yakıt almama rağmen, tuvaleti kullanmak istediğimde her seferinde kapalı olduğu
"Hızlı ve yerinde çözüm için teşekkürü borç bilirim"
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Bulvarı’ndaki Opet (Ave Enerji) istasyonundan 06 DSG *** plakalı aracım için ...akaryakıt aldıktan sonra market kısmında ödeme yaptım. Ödeme sırasında iki farklı markadan toplam dört paket sigara istedim. Kasiyer, nakit ödersem dört paket sigara verebileceğini
29.01.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Pendik Çınardere Olimpiyat Caddesi’indeki Opet istasyonundan servis aracıma ma...zot aldım. Daha önce aynı istasyonda muhatap olduğum çalışanlar gayet nazik ve kibardı. Bu sefer mazot dolduktan sonra pompadaki görevli karşı tarafta bekliyordu, kendisini çağırdı
26.01.2026 tarihinde Arnavutköy girişindeki Opet istasyonundan aracıma AdBlue aldım. Yakıtı aldıktan kısa süre sonra Cit...roen Jumper aracımın ekranında “AdBlue kalitesini kontrol edin” uyarısı çıkmaya başladı, AdBlue lambası ve motor arıza lambası yandı. Bunun üzerine özel yetkili bir servise gittim
29.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Gaziantep Karataş bölgesindeki bir Opet istasyonundan 100 TL’lik Fasty ürünü satın al...dım. Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, bana verilen fişte QR kod bulunmadığı için kampanyaya katılamadım. İstasyondaki bir personel k
"Şikayetime çözüm bulunmuştur. Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilciniz Furkan beye teşekkür ve selamlar"
Opet’te tanımlı yakıt puanım bulunmasına rağmen, yaklaşık 5 farklı Opet istasyonuna gitmeme rağmen her seferinde aynı ce...vabı aldım: “başka Opet istasyonuna gidin.” Bu noktada şunu sormak istiyorum: Opet yakıt puanı Opet istasyonunda kullanılamıyorsa nerede kullanılacak? Her gittiğim istasyon sorum
26.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Konya Selçuklu Yıldıztepe Opet akaryakıt istasyonunuza yakıt almak için 35 ** ...plakalı aracımla giriş yaptım. Uts olacağını ve deponun full doldurulmasını söyledi ve ödemeyi yapmak için market kasasına geçtim. Yaklaşık 7–8 dakika beklememe rağmen dolum gerçe
17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı
Pendik güzelyalı irfan savaş mevkiindeki Opet istasyonunda, yöneticisinden pompacısına kadar çalışanların tavrından son ...derece rahatsız oldum. Genel olarak müşteriye karşı saygısız, ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutumun Opet gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyor
25 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30 civarında Erzurum Opet Er Anadolu Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödemeyi,... pompa istasyonunun üzerindeki pos cihazı ile araçtan çıkmadan yapmak istediğimi pompacıya ilettim. Pompacı, bunun mümkün olmadığını söyleyip beni içeriden ödeme yapmaya yönlendird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
