Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Şile Yolu İstasyonunda Saygısız Davranış Ve Açık Depo Kapağı

Opet Şile Yolu İstasyonunda Saygısız Davranış Ve Açık Depo Kapağı
profile
Fadime
10 Şubat 23:35
446
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“.”

05.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Şile Yolu Ekşioğlu mevkisinde, No: 38/a yanında bulunan, Çekmeköy Semerkand kurban kesim yerinin yanındaki Opet istasyonuna Mitsubishi Canter aracımla yakıt almak için gittim. Aracım ticari olduğu için üzerinde utts takılı ve uzun süredir bu sistemle, pompa depoya girerek yakıt alıyoruz. Ancak o gün istasyondaki görevliler, pompanın depoya girmediğini söyleyip bu şekilde yakıt veremeyeceklerini belirttiler ve beni normal şekilde yakıt almak zorunda bıraktılar.

Bu esnada çalışanların tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. “Al aracını git” tarzında ifadeler kullanıldı ve adeta istasyondan kovuldum. Bir akaryakıt istasyonunda, üstelik yıllardır bu sistemle yakıt alan bir müşteri olarak bu şekilde azarlanmak ve terslenmek hiç kabul edilebilir bir durum değil.

Daha sonra başka bir Opet istasyonuna gittiğimde bu kez de bana deponun kapağı olmadığı söylendi. Aracımdan inip kontrol ettiğimde depo kapağının, deponun üzerinde düşmek üzere durduğunu ve kapağın açık bırakıldığını gördüm. Yani ilk gittiğim istasyonda yakıt aldıktan sonra depo kapağını düzgün kapatmayıp bu şekilde beni göndermişler. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de ilgili istasyonun işini ne kadar özensiz yaptığını göstermektedir.

Yaşadığım saygısız tutum, istasyondan kovulmam ve depo kapağının açık bırakılması nedeniyle, Opet merkez yetkililerinin konuyu acilen incelemesini, varsa kamera ve kayıtların gözden geçirilmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli düzenleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan bu saygısızlık için özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Böylesine sorumsuz ve kaba bir çalışma düzeninin Opet markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum.

11 Şubat 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Fadime S. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

17 Şubat 17:29

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

Fadime
Fadime
04 Mart 01:42

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Fazla Tahsilat ve Fiziksel Tehdit: Müşteri Güvenliği ve Hakları İhlal Edildi

profile
Fatih
04 Eylül 2025 18:08
703

Opet Selçuklu Yıldıztepe İstasyonunda Saygısız ve Tehditkar Davranışı

profile
Süleyman
26 Ocak 22:18
441
1
Üveys sonuçtan hiç memnun değil

Opet Buca İstasyonunda Görevlinin Saldırgan Ve Hakaretli Davranışı

profile
Üveys
12 Ocak 00:26
614
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
18 Eylül 2025 01:30
651

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz