Opet Kirli Oto Yıkama Kabini Ve İade Reddi

Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Opet 100. Yıl Grup istasyonundaki oto yıkama hizmetinden bugün saat 12.20 civarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...

Ankara Yenimahalle Şaşmaz Opet HES Petrol istasyonuna bugün saat 15.10 civarında aracımı yıkatmak için gittim. İç yıkama sırasında yıkamayı yapan personelden kibarca kendi bezlerimi kullanmasını rica ettim. Buna rağmen personel, son derece kaba bir üslup ile konuşarak aracımı yıkamayacağını söyledi ve hizmet vermeyi reddetti.
Her türlü yıkama bezim (büyük, küçük, fiber, cam bezi vb.) olmasına rağmen, müşteriye karşı bu tarz bir tavır sergilenmesi ve hizmetin bu şekilde reddedilmesi kesinlikle kabul edilemez. İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Opet 100. Yıl Grup istasyonundaki oto yıkama hizmetinden bugün saat 12.20 civarında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...

Bugün (16.05.2025) öğlen saatlerinde Ankara-çankaya/söğütözünde bulunan Opet petrol istasyonunda aracımı yıkatma gafletinde (otomatik yıkama ünitesinde) bulundum. Üniteye giriş alanı dar olduğundan çıkış alanından giriş yapıldı ve doğal olarak herhangi bir uyarı yazısı gözüme ilişmedi. 200 TL bedeli...

28.08'de her zaman yakıt aldığım Opet Merter Akaryakıt şirketinden mazot almak için aldım. Yıkama bölümünde aracımı da yıkamak istedim. İçeride araçlar yıkanıyordu fakat benim aracımı yıkayamayacağımı söylediler. Sebebini sorduğumda yıkamanın saat 22:00'da kapandığını söylediler. Fakat saat 21:40'dı...
Bugün saat 13:55'te Adana'da bulunan bir Opet petrol akaryakıt istasyonuna aracımla hem depomu doldurmak hem de basınçlı su ile manuel yıkamak için girdim. Makine jeton ile çalışıyordu. Ne kadar olduğunu bilmiyordum çünkü yıkama alanında herhangi bir fiyat etiketi yoktu. Aracımı yıkamaya başladım. İ...
Yorumlar