Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Kaba Üslupla Araç Yıkama Hizmeti Reddedildi

profile
Emre
06 Şubat 16:23
461

Ankara Yenimahalle Şaşmaz Opet HES Petrol istasyonuna bugün saat 15.10 civarında aracımı yıkatmak için gittim. İç yıkama sırasında yıkamayı yapan personelden kibarca kendi bezlerimi kullanmasını rica ettim. Buna rağmen personel, son derece kaba bir üslup ile konuşarak aracımı yıkamayacağını söyledi ve hizmet vermeyi reddetti.

Her türlü yıkama bezim (büyük, küçük, fiber, cam bezi vb.) olmasına rağmen, müşteriye karşı bu tarz bir tavır sergilenmesi ve hizmetin bu şekilde reddedilmesi kesinlikle kabul edilemez. İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Şubat 18:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
18 Şubat 08:57

Merhaba Emre Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

18 Şubat 14:28

Merhaba Emre Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılarak ilgili personel ile ilgili aksiyon alınmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Kirli Oto Yıkama Kabini Ve İade Reddi

profile
Erkan
25 Aralık 2025 15:49
674
Opet Kirli Oto Yıkama Kabini Ve İade Reddi
Opet Kirli Oto Yıkama Kabini Ve İade Reddi
Opet Kirli Oto Yıkama Kabini Ve İade Reddi
Opet Kirli Oto Yıkama Kabini Ve İade Reddi
1
Özgen sonuçtan hiç memnun değil

Opet Otomatik Araç Yıkamada Anten Hasarı ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Özgen
16 Haziran 2025 20:05
1.806
1
Samican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samican
28 Ağustos 2023 23:32
4.665

profile
Cennet
02 Haziran 2023 20:32
5.033
Benzer Şikayet Yaz