Opet müşteri

Opet mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır üye olmaya çalışıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimliğimle ve doğru formatta plaka bilgimi girerek defalarca denememe rağmen, sistem plakayı kırmızı renkte gösterip kabul etmiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu en az 10 kez denedim ve herhangi bi...

Geçen gün Opet Aygaz Antalya'ya benzin almak için gittim. Çalışan kadın, benzinin bir kısmını boşuna akıttı. Ne yapıyorsunuz? Boşuna giden benzin kadar eksik almalısınız diye belirttim, ancak maalesef 'Yapamam' deniyor. Böyle bir şey mümkün mü? Ben eksik 1 lira bile vermeyi teklif etsem asla kabul e...

24 Ağustos’ta Tuzla güney isimli Opet istasyonunda depo kapağımın kaldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım. 11.09.2025 tarihinde kayıt oluşturdum, ancak bugün 12.09.2025 olmasına rağmen hâlâ sadece “incelemede” olduğu söyleniyor ve...

2 yıl kadar önce Opet'ten yakıt aldım aracımın enjektörleri yakıt kaynaklı. Bozuldu. İzmir otobanı üzerinde yine Opet'ten yakıt aldım aynı şekilde yine aracım arıza ışığını yaktı 2 yıl kadar önce yaşadığım sorun da numune alınmasına rağmen aracımın enjektörleri bozulduğu halde numune sonuçları temiz...

11.09.2025 tarihinde saat 20:10 civarında İzmir Urla Prime Petrol Opet istasyonunda yakıt alımı yaptım (0200 numaralı fiş). Ancak yakıt alımı sırasında görevli personel, bana küfür ederek fiziksel şiddet uygulamaya kalktı. Diğer müşteriler araya girerek olayı engelledi. Olay anında istasyonda hiçbir...

Opet Samsun Denizevleri Şubesi'nde, aracımı köpük ve su ile yıkatmak için iki jeton alarak yıkamaya verdim. Bagaj kapağına su tutarken aracın boyası kalktı. Yaklaşık 2,5 aydır Opet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Geçen ay şube yetkilisinin numarasını verip, davet ediyorlar. Görüşmek için tekr...

Opet Çaycuma şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Haziran 2025 sabahı 8-9 arası yine yakıt almak için uğradım ve her zamanki gibi sadece bir personel vardı. Sırada beklerken yaklaşık 10 dakika zaman kaybettim. Bu durum sadece tek bir güne özgü değil; neredeyse her iki günde bir aynı so...

18 yıllık Opet müşterisiyim. 100***439 numaralı kayıtlı şikayetime bugüne kadar cevap alamadım. Bu nedenle Opet müşteri hizmetlerini aradım. 10.09.2025 günü saat 12.45 sıralarında S*** isminde bir Opet müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisine durumu izah ettim ve şu kayıt numaralı şikayetime bugüne...

10/09/2025 tarihinde saat 14:58’de Opet Karadolap şubesinden kredi kartı ile yakıt alımı yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirdim ve fişimi de aldım. Buna rağmen, şube çalışanları tekrar ödeme talep etti. Ödeme slipimi ve onay kodunu (0537**) göstererek istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Çalışanları...

6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 15:00 sularında Kocaeli Başiskele Karamanoğulları Opet istasyonunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Opet müşterisiyim ve ilk kez bu kadar kötü bir hizmetle karşılaştım. Akaryakıt almak için istasyona yanaştım, depoyu doldurmak ve Yakıtkart i...

Eskişehir Kütahya yolu üzerindeki, Kent Roka Garden Düğün Salonu’nun yanındaki Opet şubesinin market bölümünde bugün olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu mahallede ikamet ediyorum ve sürekli olarak bu şubeden benzin ya da market alışverişi yapıyorum. Ancak kasada görevli bayan personel, son derece agresi...

Dalaman Acarlar Opet oto yıkama bölümünde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineler çok eski ve sürekli arızalanıyor. 22 Ağustos ve 6 Eylül tarihlerinde, ayrıca daha önce de benzer şekilde defalarca arıza ile karşılaştım. Son olarak istasyon personelleri bir gün elektriksel arıza olduğunu, ba...