to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Düzce Merkez’deki Aldes Petrol Opet istasyonunun marketine alışveriş yapmak için girdim. Ancak temizlik görevinde olan kadın çalışan, yakıt almadığım için marketten alışveriş yapamayacağımı, benzini olmayanlara marketin yasak olduğunu söyledi.
Bir akaryakıt istasyonunun marketinden alışveriş yapmak için mutlaka benzin almak zorunda bırakılmak ve bu şekilde ters bir yaklaşımla karşılaşmak hem müşteri haklarına hem de genel nezaket kurallarına aykırı bir durumdur. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi hem dışlanmış hem de rencide edilmiş hissettim.
Opet’ten, öncelikle bu yaşanan olayla ilgili tarafıma resmi bir özür ve sembolik de olsa bir özür kolisi gönderilmesini, ayrıca söz konusu çalışan ve diğer personelin müşterilere nasıl davranılması gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında İzmir Buca’daki Korkmazlar Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Görevli kaputu açmamı söyledikten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan beni bekletti. Ardından, istasyonda yakıt olmadığını söyleyerek “Kapalı kardeşim, benzin m...
29.12.2025 tarihinde Pendik Kavakpınar’daki Modoğlu Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Market kısmına geçip hem yakıt ödemesini yapmak hem de yıkama fişi ile çakmak almak istediğimi belirttim. Yakıt için ne kadar alacağımı söyledim, depoyu doldurmayacağımı ifade ettim. Buna rağmen kasadaki gö...
26.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Konya Selçuklu Yıldıztepe Opet akaryakıt istasyonunuza yakıt almak için 35 ** plakalı aracımla giriş yaptım. Uts olacağını ve deponun full doldurulmasını söyledi ve ödemeyi yapmak için market kasasına geçtim. Yaklaşık 7–8 dakika beklememe rağmen dolum gerçe...
29 Kasım 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de, 13.Cadde üzerindeki Opet istasyonuna motoruma mazot almak için gittim. Yakıtı aldıktan sonra ödemeyi yapmak üzere markete girdim, çıktığımda ise pompacının motorumu olduğu yerden çektiğini gördüm. Neden böyle yaptığını sorduğumda, “kardeşim, sen 220 lira ...
Yorumlar