Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Markette Köpek Serbest Dolaşıyor Ve Personel Hijyen İhlalini Görmezden Geliyor

Opet Markette Köpek Serbest Dolaşıyor Ve Personel Hijyen İhlalini Görmezden Geliyor
9 Şubat 17:34399

8 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 sularında Eskişehir Tepebaşı Ayyıldız Petrol (Opet) istasyonunun market bölümüne uğradım. Marketin içinde, gıda ürünlerinin ve reyonların hemen yanında bir köpeğin başıboş şekilde dolaştığını gördüm. Gıda hijyen kurallarına ve 5996 sayılı Kanun başta olmak üzere ilgili mevzuata aykırı olan bu durumu market çalışanlarına nezaketle ilettim.

Hijyen ve halk sağlığı açısından son derece kritik olan bu konuda çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken, Opet markasına kesinlikle yakışmayan bir tavırla karşılaştım. Görevli personeller, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bizim için burada köpek olmasının bir sorunu yok” şeklinde cevap vererek hem hijyen kurallarını açıkça yok saymış, hem de müşteri geri bildirimini son derece ciddiyetsiz ve umursamaz bir üslupla reddetmiştir.

Halk sağlığını ilgilendiren bu kadar önemli bir konuda gösterilen bu vurdumduymazlık ve personelin markanızı küçük düşüren, adeta “meydan okuyan” tavrı kabul edilemez. Opet gibi standartları yüksek olduğunu düşündüğüm bir markanın, böylesi bir hijyen zafiyetine ve bu seviyede bir personel tutumuna nasıl müsaade ettiğini gerçekten merak ediyorum.

Bu nedenle ilgili istasyonda acilen denetim yapılmasını, gıda hijyeni ve mevzuata uygunluk açısından gereğinin yerine getirilmesini ve özellikle bu olayda adı geçen personel veya personeller hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Sürecin sonucu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Melih
23 Şubat 10:42

Şikayetim üzerine Opet tarafından tarafıma bir dönüş yapıldı. Ancak aldığım yanıt, bir dünya markasına yakışmayacak kadar gıda güvenliği mantığından uzaktı. Yetkililer; "Kapalı paket gıdaların satıldığı alanlarda hayvan bulunmasının bir sakıncası olmadığı" yönünde bir geri bildirimde bulundular. Opet'in bu tavrı, sadece personelin "İstediğiniz yere şikayet edin" demesiyle sınırlı değilmiş; kurumsal vizyonun da halk sağlığını "paket" üzerinden okuduğunu görmüş oldum. Konunun yasal takipçisi olmaya devam edeceğim ve Alo 174 üzerinden Bakanlık denetimi sonuçlarını bekleyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Opet Market İçinde Hayvanlar: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Endişesi

21 Aralık 2025 21:11267

18.12.2025 tarihinde Muğla Milas Koru mevkisinde bulunan Sankot Petrol a. Ş. İstasyonunun market bölümünde yaşadığım bir...

1

Opet Benzin Almadığım İçin Markete Girişim Engellendi Ve Rencide Oldum

5 Şubat 13:00429

05.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Düzce Merkez’deki Aldes Petrol Opet istasyonunun marketine alışveriş yapmak iç...

1

Opet İstasyonunda Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Deneyimi

18 Ağustos 2025 17:541.357

16.08.2025 tarihinde saat 18:46’da İzmir Torbalı’daki Egecem Petrol Gıda Hayvancılık Opet istasyonundan benzin aldım. Ak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

Opet'ten AlınanFasty Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular