to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 akşam saatlerinde Adana Çarkıpare Mahallesi’indeki Opet Onur Petrol istasyonuna aracımla benzin almak için gittim. Pompa görevlisine 800 TL’lik benzin almak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen aracıma benzin eklenmemiş ve banka kartımdan da 670 küsur tl tutarında ödeme çekilmiş.
Aracı eve park ettikten sonra ertesi gün işe gitmek için yola çıktığımda benzinin olmadığını fark ettim ve yolda kaldım. Bu nedenle işe geç kalarak hem iş hayatımda zor durumda bırakıldım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Ödediğim para karşılığında yakıt alamadığım gibi, yolda kalmanın getirdiği stres ve sıkıntıyla hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm.
İstasyona ya da Opet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve durumu açıklayamadım. Ödediğim tutarın ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tam olarak karşılanmasını, hem maddi hem manevi zararımın giderilmesini ve ilgili istasyondaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvenerek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör...
Altunizade’deki gökkuşağı petrol Opet istasyonunda bugün, birkaç saat önce gerçekten korkunç bir deneyim yaşadım. Defalarca ve özellikle 2.000 TL’lik benzin istediğimi söylememe rağmen, pompacı aracı fullemeye devam etti ve sonucunda 2.460 TL’lik yakıt alımı yapıldı. 2.000 TL’lik kısmı nakit ödedim,...
3 Ocak 2026 günü son paramla Opet Mobil ve Opet Pay uygulamalarına toplam 1.700 TL yükleme yaptım. Tekirdağ’dan Bursa’ya seyahat ettim ve dönüş yolunda önce Bursa Baranpet Opet istasyonuna gittim, mobil ödeme için deneme yapıldığında sistem çalışmadığını söylediler. Hemen ilerisindeki Opet Yılmar is...
17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı...
Yorumlar