to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 800 TL Benzin Gelmedi Araç Yolda Kaldı
03.02.2026 akşam saatlerinde Adana Çarkıpare Mahallesi’indeki Opet Onur Petrol istasyonuna aracımla benzin almak için gittim. Pompa görevlisine 800 TL’lik benzin almak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen aracıma benzin eklenmemiş ve banka kartımdan da 670 küsur tl tutarında ödeme çekilmiş.
Aracı eve park ettikten sonra ertesi gün işe gitmek için yola çıktığımda benzinin olmadığını fark ettim ve yolda kaldım. Bu nedenle işe geç kalarak hem iş hayatımda zor durumda bırakıldım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Ödediğim para karşılığında yakıt alamadığım gibi, yolda kalmanın getirdiği stres ve sıkıntıyla hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm.
İstasyona ya da Opet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve durumu açıklayamadım. Ödediğim tutarın ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tam olarak karşılanmasını, hem maddi hem manevi zararımın giderilmesini ve ilgili istasyondaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ve bana pompacı günlük açığımızı bir şekilde kapatıyoruz dedi maddi manevi mağdurum
Merhaba Özlem Ş. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Ben size geri döndğm hala problemi çözmediniz ben maddi manevi zarardayım farkında mısınız!?
Merhaba Özlem Hanım, Konuyla ilgili incelemelerimiz sürüyor. Çözüm süreci sonlandığında size bilgi vereceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Hala bana dönüş yapılmadı sadece lgp aldınız mi deniliyor ben diyorum ki aracım benzinli LPG geçiyorlar üstüne suçlu çıkarıyorlar dönüş hala sağlanmadı.
Merhaba Özlem Ş. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından, tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
