to read complaints and reviews, or file yours.
"Ayhan bey, İletişm konusunda tecrübeli ve anlayışlı bir kişi çıktı. Saygısından dolayı teşekkür ediyorum. Firma olarak personel eğitimlerine biraz daha öncelik verirlerse daha başarılı olurlar. Saygılarımla."
31.12.2025 yaklaşık 15–20 senedir düzenli olarak kullandığım Opet Otobil si...stemim ve yakıt puanlarımla ilgili olarak Opet Dalgıçlar Petrol Büyükçekmec
Opet kartımda birikmiş olan 321,38 TL değerindeki Opet puanlarım, yılbaşından sonra 01.01.2026 tarihinde hiçbir bilgi ve... uyarı yapılmadan silinmiş görünüyor. Bu puanların hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Puanlar, yiyecek veya içecek gibi bayatlayıp bozulan
"Sorunumu çözdüm."
Uzun süredir Opet istasyonlarından yakıt alıyorum. Erzurum Aziziye’deki Opet istasyonundan yakıt aldıktan sonra Aralık a...yı içinde aracımda arıza oluştu. Aracımı servise götürdüğümde enjektör arızası olduğu ve bu arızanın yakıttan kaynaklanabileceği söylendi. Servis, öncelikle katkı maddesi kullanmam
1 Ocak 2026 tarihinde Gebze’deki Opet istasyonundan 2.450 TL tutarında benzin aldım. Yakıtımı aldıktan sonra bir lastiği...min havasının inik olduğunu fark ettim ve hava basmak istedim. Lastiğe hava basmak için aletin yanına gittiğimde, hava için 25 TL, araç yıkama için 60 TL ve köpük için 60 TL olara
3 Ocak 2026 günü son paramla Opet Mobil ve Opet Pay uygulamalarına toplam 1....700 TL yükleme yaptım. Tekirdağ’dan Bursa’ya seyahat ettim ve dönüş yolund
02.01.2026 günü saat 22:10–22:40 arasında Opet Sancaktepe Merve Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki istasyona uğradım. ...Opet markasının “temiz tuvalet” vurgusuyla ön planda olmasına rağmen, bu istasyonda tuvaleti müşteriye kullandırmamak için adeta özel bir çaba gösterildiğini gördüm. Tuvaleti kull
29.12.2025 tarihinde Pendik Kavakpınar’daki Modoğlu Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Market kısmına geçip hem y...akıt ödemesini yapmak hem de yıkama fişi ile çakmak almak istediğimi belirttim. Yakıt için ne kadar alacağımı söyledim, depoyu doldurmayacağımı ifade ettim. Buna rağmen kasadaki gö
Adana’da Alparslan Türkeş ve Mavi Bulvar’a çıkan yoldaki Opet istasyonunda bulunan lastik hava basma makinesi yaklaşık 2... gündür çalışmıyor. Lastiklerimize hava basmak için istasyona gittiğimizde cihaz bozuk olduğu için kullanamıyoruz. Bu cihazı kullanan sadece ben değilim; oradan geçen herkes bu du
01.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında mola vermek için Ferhatoğlu Opet Güre istasyonunda durduk. Mola esnasında, ist...asyonda çalışan bir personelin benzinlik içindeki köpekleri kedilere saldırdığını gördük. Bu görüntü hem bizi hem de yanımızda bulunan diğer insanları son derece rahatsız etti ve c
01.01.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki Opet istasyonunun marketinden bir şişe kola satın aldım. Ürünü eve geldiğimde aç...ıp içtiğimde kolanın asitsiz olduğunu fark edip şüphelendim ve son kullanma tarihine baktığımda 06.2025 tarihli olduğunu gördüm. Yani raflarda tarihi geçmiş ürün satışı yapılmış.
10.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan Öztürkler Petrol Opet istasyonunda dizel ...yakıt alırken depo dolumu sırasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aracımın
30.12.2025 Salı günü saat 08.30 civarında Mevlana Bulvarı (Konya yolu) üzerindeki “Opet Karbeyaz Akaryakıt” istasyonunda...n yakıt aldım. Dolum esnasında pompadaki görevli, bana sormadan aracımın camlarını silmeye başladı. Bu sırada hem kıyafetindeki fermuar sürekli aracıma sürttü hem de ön camda derin
Bugün saat 17:28 sularında Adıyaman’da, urfa yol ayrımına yakın konumdaki Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. İstasyona Akbank hesap kartımdaki chip parayı kullanarak yaklaşık 650 TL’lik yakıt almak için girdim. Pompadaki görevliye özellikle Akbank pos cihazı olup olmadığını s
"Opet yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
25.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’nd...e bulunan Erkayalar Opet istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme
25 Aralık 2025 tarihinde saat 17:50 sularında Pendik Güzelyalı Opet istasyonuna marketten alışveriş yapmak için aracımla... giriş yaptım. Marketin kapısına yakın bir noktaya aracımı çektim. Görevli bir personel gelip aracımı biraz geriye almamı rica etti, ben de söylediği şekilde aracımı uygun bir yere
25.12.2025 tarihinde yaklaşık 13:21 sularında Yahyalar Yüksel Petrol’de bulunan Opet istasyonuna uğradım. Uzun süredir d...üzenli olarak bu istasyondan özellikle 5 litre, küçük ve orta boy Javsu alarak alışveriş yapıyorum. Bu sefer de her zamanki gibi alışverişimi yaptıktan sonra satış elemanınızdan s
Opet’in Fasty çekilişi kampanyasına, tüm şartları sağladığım halde fiş üzerinde QR kodu çıkmadığı için katılamıyorum. 1 ...Aralık’ta İstanbul’da bir Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım, ancak fişimde QR kod bulunmadığından çekiliş başvurumu yapamadım. Bu durum üzerine 3 Aralık’ta fiş görselimle birl
24.12.2025 günü saat 18.00 civarında Ankara Mamak Gülveren mevkiindeki Avşaroğulları Opet istasyonundaki yıkama makinele...rini kullandım. Makineler arızalı olduğu halde kullanımda bırakılmıştı ve ödeme yaptığım halde hizmeti alamadım. Durumu istasyon personeline ilettiğimde, makinenin arızalı olduğun
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler🙏"
2 Ekim tarihinden beri Opet kartımda bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet...lerini aradığımda, gün içinde 2’den fazla işlem yapıldığı için kartıma bloke konulduğu bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerinin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim
12 Aralık akşamı saat 20:00 civarında İzmir Urla Yenikent’te, İzmir Asfalt Caddesi No:*** adresindeki Opet istasyonundan... mazot aldıktan sonra aracımın lastiğini şişirmek istedim. Ancak istasyondaki kompresörlerin çalışmaması nedeniyle cihaz, lastiğimin havasını tam tersi şekilde indirmeye başladı.
20/12/2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Gökçehöyük mevkisinde bulunan Dinamik Akaryakıt Petrol Ürünleri Sanayi a. Ş. Opet is...tasyonuna aracımla gittim. Depomun tamamen doldurulmasını istedim, depo dolarken ben de araç camlarını silmeye başladım. Arkamı döndüğümde görevlinin pompayı depodan çıkarıp yerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93