to read complaints and reviews, or file yours.Opet’te 5 Paket Sigara Sınırı Yasal Dayanağı Belirsiz
16.02.2026 tarihinde saat 08.55 sularında İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi Aydınlıyolu Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan sigara almak için girdim. Kasadaki görevli, “Karton satışımız yok, 5 paketten fazla satamıyoruz” diyerek talep ettiğim miktarda sigarayı satmayı reddetti.
Bu uygulamanın hangi yasal zemine dayandığını anlayabilmiş değilim. Sonuçta istasyona sigara almak için giriyorum, ancak keyfi bir sınır konularak alışverişim engelleniyor ve ben de ihtiyacımı karşılamak için başka yerlerde aramak zorunda kalıyorum. Bu durum gerçekten moralimi bozuyor ve kendimi müşteriye saygı gösterilmiyormuş gibi hissettiriyor.
Opet’ten, bu istasyonda uygulanan 5 paket sınırının yasal dayanağının açıkça belirtilmesini ve eğer bu tamamen istasyon inisiyatifi ise, müşteri memnuniyeti gözetilerek bu yanlış uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olaya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
