to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 08.55 sularında İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi Aydınlıyolu Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan sigara almak için girdim. Kasadaki görevli, “Karton satışımız yok, 5 paketten fazla satamıyoruz” diyerek talep ettiğim miktarda sigarayı satmayı reddetti.
Bu uygulamanın hangi yasal zemine dayandığını anlayabilmiş değilim. Sonuçta istasyona sigara almak için giriyorum, ancak keyfi bir sınır konularak alışverişim engelleniyor ve ben de ihtiyacımı karşılamak için başka yerlerde aramak zorunda kalıyorum. Bu durum gerçekten moralimi bozuyor ve kendimi müşteriye saygı gösterilmiyormuş gibi hissettiriyor.
Opet’ten, bu istasyonda uygulanan 5 paket sınırının yasal dayanağının açıkça belirtilmesini ve eğer bu tamamen istasyon inisiyatifi ise, müşteri memnuniyeti gözetilerek bu yanlış uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olaya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Bulvarı’ndaki Opet (Ave Enerji) istasyonundan 06 DSG *** plakalı aracım için akaryakıt aldıktan sonra market kısmında ödeme yaptım. Ödeme sırasında iki farklı markadan toplam dört paket sigara istedim. Kasiyer, nakit ödersem dört paket sigara verebileceğini...
01 Temmuz 2025 tarihinde, saat 13:30 ile 13:40 arasında Sivas ili Zara ilçesinde bulunan Opet benzin istasyonunu ziyaret ettim. Yakıt alımımın ardından, istasyon marketinden sigara satın almak istedim. Ancak görevli personel, yalnızca 2 paket sigara satabileceğini, bunun istasyon sahibinin talimatı...
26 Eylül 2025 günü saat 13.40 civarında Samsun Opet Terme Lisans No: bay 939-82 45185 istasyonunda marketten sigara almak istedim. Kasiyer, kart ile ödeme yapmak istediğimde ikinci sigarayı satamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Müdür kızıyor” cevabını aldım. Konunun yasal olup olmadığını ...
17-12-2024 Salı akşamı Emek Mahallesi Bişkek Caddesi (eski *. Cadde) 19:59 Uzaltaş Opet/Aygaz petrol istasyon marketinden 5 paket sigara almak için girdiğimde, marketin kasa görevlisi kredi kartı ile alımlarda en fazla 2 paket sigara verebileceğini söyledi. Bende bu yaptığınız muamele yasa dışı dedi...
Yorumlar