to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 günü saat 19:10’dan sonra Gebze’deki Demirtaş Petrol Opet bayisinde, 1 numaralı pompadan eşim araç için yakıt almak istemiş, ancak kendisine yakıt verilmemiştir. Pompadaki görevli, uzaktan bağırarak “İftarda kapalıyız” diyerek hizmet vermeyi reddetmiştir.
Herhangi bir yetkiliye ulaşma imkânımız da olmadığı için bu tutumun gerekçesini öğrenemedik. İftar saati bahane edilerek müşteriye yakıt verilmemesini, özellikle de bu şekilde kaba bir üslupla yapılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Daha önce aynı istasyonda böyle bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, bu olay bizi ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimizi sarstı.
Bu konuda tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, iftar saati dahi olsa neden böyle bir uygulama olduğunun açıklanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında İzmir Buca’daki Korkmazlar Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Görevli kaputu açmamı söyledikten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan beni bekletti. Ardından, istasyonda yakıt olmadığını söyleyerek “Kapalı kardeşim, benzin m...
03.02.2026 akşam saatlerinde Adana Çarkıpare Mahallesi’indeki Opet Onur Petrol istasyonuna aracımla benzin almak için gittim. Pompa görevlisine 800 TL’lik benzin almak istediğimi açıkça belirttim, kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen aracıma benzin eklenmemiş ve banka kartımdan da 670 kü...
15.02.2026 tarihinde saat 13.56 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan M***** Ş************ Opet istasyonuna, firma bilgilerimizi de paylaşarak 500 TL’lik yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 500 TL’lik yakıt almak istediğimizi iki kez belirtmemize rağmen aracın deposu tamamen dolduruldu ve tale...
14/09/2025 tarihinde, gece saat 00:17'de Dinç Petrol İnş. Nak. Opet istasyonuna yakıt almak için, ailemizle birlikte iki araçla (21 *** 121 plakalı araç dahil) giriş yaptık. O gün, düğünden dönerken en güzel günümüzdü. Ancak istasyon çok kalabalık ve oldukça dağınıktı; personel ise saygısız ve üslup...
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Niğde – Bor arasındaki Durak Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL’lik yakıt aldım. Normalde geçen sene bu istasyonda üç kez, bankamın yüklediği puanları kullandırtmadıkları için bir yılı aşkın süredir buradan yakıt almıyordum. Bankamın Opet’te yakıt ka...
Yorumlar