İftar Saati Bahane Edilerek Yakıt Verilmemesi

12 Mart 2026 günü saat 19:10’dan sonra Gebze’deki Demirtaş Petrol Opet bayisinde, 1 numaralı pompadan eşim araç için yakıt almak istemiş, ancak kendisine yakıt verilmemiştir. Pompadaki görevli, uzaktan bağırarak “İftarda kapalıyız” diyerek hizmet vermeyi reddetmiştir.

Herhangi bir yetkiliye ulaşma imkânımız da olmadığı için bu tutumun gerekçesini öğrenemedik. İftar saati bahane edilerek müşteriye yakıt verilmemesini, özellikle de bu şekilde kaba bir üslupla yapılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Daha önce aynı istasyonda böyle bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, bu olay bizi ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimizi sarstı.

Bu konuda tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, iftar saati dahi olsa neden böyle bir uygulama olduğunun açıklanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.