Kağıthane Opet’te Dikkatsiz Yakıt Kapak Kaybı Ve Sürekli Oyalama


Kağıthane Opet istasyonunda yaklaşık bir hafta önce yakıt aldıktan sonra aracımın benzin kapağının görevli tarafından tam olarak kapatılmaması nedeniyle kapağım yolda uçtu ve kayboldu. Aracıma herhangi bir zarar gelmemesi için özen göstermeleri gerekirken bu dikkatsizlik sonucu mağdur oldum.
Durumu fark ettikten sonra istasyona gidip görevli S**** ile görüştüm, kapağın temin edilip değiştirileceğini söylediler. Ancak o günden beri her gün aramama rağmen her seferinde “kapak yarın gelecek” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, zararını benim oluşturmadığım aracımın benzin kapağının Opet tarafından ücretsiz olarak temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim. Konuyla ilgili. Opet müşteri hizmetlerine de geri bildirim sağladım ama. O taraftan da kimse dönüş sağlamadı
Merhaba Cavit Y. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738











