Opet İstasyonunda Fiş Vermeme Ve Plaka Bilgisi Yanlış Girilmesi
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:24 civarında Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mah. İ̇nönü Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan motoruma 400 TL tutarında nakit ödeme ile yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli çalışan plakayı sormadı, kendi kendine işlem yaptı ve işlem bittikten sonra da fişi vermedi.
Fişi ben talep ettiğimde “Fişi ne yapacaksın, lazım olmaz sana.” şeklinde bir ifade kullandı. Israr edip fişi istediğimde ise fişte plaka kısmına plakam yerine “bidon” yazıldığını gördüm. Bu durum hem ikinci kez aynı istasyonda sorun yaşamam hem de kayıtların gerçeği yansıtmaması açısından beni rahatsız etti.
Opet gibi kurumsal bir markanın istasyonlarında fiş-fatura düzeninin doğru ve şeffaf olmasını, personelin de müşteriye karşı daha saygılı ve özenli davranmasını bekliyorum. İlgili istasyonda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılarak bir daha benzer bir sorun yaşamamak için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Y. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz, konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Hiç kimse benimle iletişime geçmedi ve beklentilerimle ilgili bir gelişme olmadı.
Merhaba Yusuf Y. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Sayın Yusuf Bey, 12.03.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mah. İnönü Caddesi’ndeki Opet istasyonunda yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. İlgili istasyonun kapsamlı bir denetimi gerçekleştirilmiş olup denetim sonucunda tespit edilen durum ile ilgili gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapılmıştır. Yaşadığınız durum için sizden özür diler, gelecekteki ziyaretlerinizde bu tür bir sorunla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağımızı temin ediyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi












