to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’indeki Real AVM önü Opet istasyonunda çok saygısız bir olay yaşadım. Yakıt almak için istasyona gittiğimde görevli sarışın, kısa saçlı çalışana LPG pompasına yanaştığımda mesafenin yeterli olup olmadığını sordum. 9 aylık hamile olduğum için arabadan inip binmek benim için çok zorlayıcı olduğundan yanımdaki kızımı ödeme için markete yönlendirdim. Camdan el işaretiyle 200 TL anlamında “2” işareti yaptım.
Sonrasında görevli bana “Ben sana yakıt vermeyeceğim” dedi. Ödeme slipini görevliye uzattım, yine aynı şekilde “Ben sana yakıt vermiyorum” dedi. Eşimi aradım, o geldiğinde de hâlâ efelenerek “Sen kimsin, sen niye geldin, bunu buradan alın yoksa elimden alamayacaksınız” tarzında son derece saygısız ve terbiyesizce davrandı. İstasyon içinde diğer vatandaşlar gerginliği azaltmak adına slipi başka görevliye vererek yakıt almamı sağladılar.
Müşteri olarak hiçbir şekilde hak etmediğim bu tarz bir konuşma ve tutumdan dolayı hem şaşırdım hem de ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum. Opet markasına güvenerek gittiğim bir istasyonda böyle bir davranışla karşılaşmak güvenimi zedeledi.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kurumsal kimliğinize yakışmayacak bu tavırla ilgili işlem başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında İzmir Buca’daki Korkmazlar Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Görevli kaputu açmamı söyledikten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan beni bekletti. Ardından, istasyonda yakıt olmadığını söyleyerek “Kapalı kardeşim, benzin m...
07.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Yolu Caddesi’nde bulunan zyd petrol Opet istasyonuna, düzenli olarak yakıt aldığım ve aylık yaklaşık 30.000 TL harcama yaptığım aracımla yine yakıt almak amacıyla gittim. İstasyonda görevli ö*** isimli pompa çalışanı, aracımı yaklaşık bir metre ileri almam...
06.03.2026 sabahı saat 06.55 sularında İstanbul Sultangazi’deki Serin Akaryakıt Opet istasyonuna şirket aracına yakıt almak için gittim. Pompaya yaklaştığımda görevliye UTTS ile yakıt alacağımı söyledim, bunun dışında ne bir tutar ne de “full” ibaresi belirtmedim. Buna rağmen pompada görevli beyefen...
26.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Konya Selçuklu Yıldıztepe Opet akaryakıt istasyonunuza yakıt almak için 35 ** plakalı aracımla giriş yaptım. Uts olacağını ve deponun full doldurulmasını söyledi ve ödemeyi yapmak için market kasasına geçtim. Yaklaşık 7–8 dakika beklememe rağmen dolum gerçe...
Yorumlar