Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Opet Mobil Pay Kampanyasında %5 İade Gelmedi!
Kerim
24 Ocak 19:57
310"İade geldi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet Mobil Pay'de %5 İndirim İadesi Gelmedi
Kamil
11 Mart 09:33
20Opet mobil uygulamasında yer alan “Pay ile öde, %5 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil Pay üzerinden iki kez 1.400 TL olmak üzere toplam 2.800 TL’lik yakıt alımı yaptım. İşlemlerim İstanbul Üsküdar ve Ümraniye’de bulunan Opet istasyonlarında gerçekleşti.
İlk işlemde istasyon görevlisinin ödemeyi erken göndermesi, ikinci işlemde ise istasyondaki sistem güncellemesi nedeniyle oluşan hatadan dolayı, her iki yakıt alımı için de taahhüt edilen %5 iade tutarı hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine Opet müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Faturalarım mevcut olup, işlemlerimin incelenerek kampanya kapsamında hak ettiğim %5 iade tutarının tamamının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
11 Mart 09:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Opet Pay Kampanya İadesi Ve Puanları Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hakan
13 Ekim 2025 20:16
1.450Çorum’daki Opet istasyonunda yaklaşık iki ay önce 3.000 TL, bugün ise 1.850 TL tutarında yakıt aldım. Opet Pay üzerinden ödeme yaptım ve kampanya kapsamında ilk alışverişte 500 TL’ye kadar puan ile yüzde 5 iade sözü verilmişti. Ancak, hem iki ay önceki hem de bugünkü alışverişimde pompa görevlileri ...
Opet Pay Nakit İadesi İçin SMS Gelmemesi Ve Personel Bilgisizliği
Hamza
03 Mart 22:12
18225 Şubat günü saat 17:19 civarında İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan yaklaşık 1.900 TL tutarında benzin aldım. Daha önce sorun yaşadığım için, yakıt almadan önce özellikle kasadaki görevlilere Opet Pay ile ödeme yapacağımı ve bu şekilde ödeme yaptığımda n...
Opet Pay Kampanyasında Ödeme Sorunu Ve 250 TL Puan Talebi
Ünal
21 Ocak 04:13
461Opet Pay kampanyası kapsamında, SMS ile tarafıma bildirilen “1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 250 TL puan” vaadine güvenerek Bağcılar Süreyyapaşa Opet istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İstasyona gittiğimde özellikle Opet Pay ile ödeme yapacağımı pompa görevlisine açıkça belirtmeme rağmen, gör...
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Opet Pay Kampanya İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Abdullah
07 Ekim 2025 15:05
1.01930 Eylül tarihinde Mersin Marina Opet istasyonunda, Opet Pay uygulaması üzerinden 2150 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Opet Pay’a yeni başvuranlara sunulan kampanyalardan iki tanesini seçerek, 1250 TL’lik akaryakıt ödemesine 500 TL indirim kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarını eks...
Yorumlar