to read complaints and reviews, or file yours.
Open English’ten yıllık genel İngilizce üyeliği satın almıştım. Üyeliği alırken sürenin bitiminde hizmetin kendiliğinden... sona ereceğini, kartımdan herhangi bir otomatik yenileme ücreti çekilmeyeceğini düşünüyordum. Satış sırasında hiçbir çalışan otomatik yenileme olacağına dair açık bir bilgilendirm
Openenglish isimli platformdan 2024 Kasım ayında bir yıllık abonelik satın aldım ve Kasım 2025'te üyeliğim sonlandı; sis...teme erişimim de kaldırıldı. Bu tarihten sonra sisteme giriş yapmadım ve hizmet almadım. Fakat Aralık 2025 tarihinden itibaren, yani üyeliğim sonlandığı tarihten bugüne kadar, bilg
Open English’ten 31.10.2025 tarihinde yıllık üyelik satın almıştım. 29.10.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmamas...ına rağmen kredi kartımdan oe Premium st adına 2.922,10 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmış olduğunu fark ettim. Üyeliği alırken bu şekilde bilgim ve iznim dışında yenil
"Open english beni aradı ve bu konuda düzeltme yapılıp ödediğim 2 aylık tutarı geri iade edeceğini söyledi. Mağduriyetimiz giderilecek. İlginiz için teşekkür ederim Open English."
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Open English üzerinden online İngilizce kurs...u alıyordum. 1 yıllık sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, 27.09.2026 ve 27
"Yetkili tarafıma telefonla ulaşarak iade işlemlerinin başlatılacağı ve 14 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisini vermiştir. Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim. Para iadesi tamamlandığında buraya tekrar not düşeceğim. Hızlı dönüş için şu an 5 yıldız veriyorum."
Open English üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde “12 ay boyunca sınırsız grup dersi + 10 özel ders” içeren bir yıllık eğiti...m paketi satın aldım. Sözleşmenin alt kısmında üyeliğin otomatik yenileneceğine dair bir hüküm bulunsa da bununla ilgili ayrıca açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bir yıllık
26 Ekim 2026 tarihinde saat 04.10’da anneme ait karttan “oe Premium st Coral gables us” açıklaması ile 2.511,22 TL tutar...ında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermediğim için, sebebini öğrenmek amacıyla Open English ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, aldığım Genel
"Berkin bey bugün telefon açarak iade sürecimin başlatıldığını söyledi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Open English’in yıllık üyeliğini yaklaşık bir yıl önce iptal etmiştim ve bu süreçten sonra sistemde aktif bir üyeliğim k...almadığını, yenileme olmayacağını düşünüyordum. Yıllık üyelik için daha önce 30.000 TL ödemiştim. Buna rağmen 2025 yılı Şubat ayında hesabımdan bu üyelikle bağlantılı olarak bu kez
Open English kurumundan bilgi almak amacıyla E*** isimli bir temsilciyle telefon üzerinden görüştüm. Eğitimin yüz yüze o...lduğunu düşünerek arama yaptım ve kurumun yalnızca online eğitim verdiğini o aşamada bilmiyordum. İlk görüşmemizde o an için müsait olmadığımı, daha sonra başvurmayı düşüneceğimi v
Open English’ten “yıllık özel paket” olarak satın aldığım eğitim paketimin süresi dolmasına rağmen, 20.10.2026 tarihinde... bilgim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.530,29 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir otomatik yenileme talebim veya bu yönde verilmiş
Openenglish adlı kurumdan 1 senelik Premium üyelik için fiyat teklifi aldım. Bana önce oldukça yüksek bir tutar iletildi.... Görüşme esnasında eşimin de bu eğitime katılmak istediğini, birlikte üye olmayı düşündüğümüzü belirterek aile üyeliği için fiyat sordum. Yaklaşık 10 dakika sonra aynı paket için
Open English ile uzun süredir yaşadığım bir iletişim problemimi paylaşmak istiyorum. WhatsApp iletişim hattını her kulla...ndığımda karşıma sadece yapay zeka cevapları çıkıyor ve yaşadığım sorunu hiç anlamıyor, sürekli hazır ve alakasız cevaplar veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla defalarc
Open English üzerinden 2024–2025 yılları arasında yıllık üyelik kullandım. Bu dönem bittikten sonra Aralık, Ocak ve Şuba...t 2025 aylarında hesabımdan para kesilmeye devam edildiğini fark edince Open English ile telefon üzerinden görüştüm. Bana üç aylık daha, iyi bir fiyatla devam edebileceğim söylendi
"Uğraştırdılar ama çözüldü"
Open English platformunda bir yıllık üyeliğim bittikten sonra herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan 23 Ekim 2026 tarihinde kartımdan 2.926,12 TL tutar
Open English uygulamasına daha önce yıllık üyelik satın almış ve geçen sene iznim olmadan yapılan üyelik yenileme çekimi...ni fark ederek telefonla arayıp üyeliğimi iptal ettirmiştim. Buna rağmen 22 Ekim tarihinde İş Bankası hesabımdan iyzico/openenglish. C üzerinden 2.477,40 TL tutarında yeniden ödeme
Open English’te adıma kayıtlı yıllık üyeliğim vardı, ancak özel sebepler nedeniyle bu üyeliği çok kısa süre kullanıp son...rasında devam etmeme kararı almıştım. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, devam etmek isteyip istemediğim soruldu ve o dönem yoğun bir süreçte olduğum için devam etmek istem
Open English üzerinden aldığım Bootcamp üyeliğinin 20 Aralık 2025'de sona ereceğini biliyordum ve bu hizmeti daha önce i...ptal ederek ücret iadesi almıştım. Buna rağmen benden hiçbir onay alınmadan Aralık ayından itibaren kartımdan her ay 2.752 TL olacak şekilde otomatik yenileme yapılmış ve ödemeler
"Yetkili kisi tarafından sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Merhaba, marka tarafıma ulaştı ve tüm tutar olmasa da yaklaşık 5 aylık bir ücretin 14 iş günü içerisinde tarafıma iletileceğini bildirdi. Destek için teşekkür ederim."
Open English’ten arkadaşımla birlikte yüzde 50 indirimli toplu bir paket sa...tın almıştık. Bu paketin süresi 2026 Şubat ayında dolduktan sonra üyeliğimi
Open English üyeliğimle ilgili haberim ve onayım olmadan otomatik tahsilat yapıldığı için şikayetçiyim. 20 Ekim’de İş Ba...nkası kartımdan Openenglish. C adına 2.427,51 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğim yenilenirken tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, otom
"Sorunun çözümü için arandım ilgilenirdim. Çözüm sürecini bekliyorum."
"Mağduriyetimin en kısa sürede çözüldüğünde dolayı ilgilenen arkadaşlara ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Open English üyeliğim, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak yenile...ndiği ve Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9829 ile biten kredi kartımdan düze
Open English’ten geçtiğimiz yıl ekim ayında bir yıllık abonelik satın almıştım. Bugün Yapı Kredi kredi kartıma gelen bil...dirimle, iznim ve bilgim olmadan 2.427,51 TL tutarında “iyzico/openenglish. C İstanbul TR” açıklamalı bir yenileme çekimi yapıldığını gördüm. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
