to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene 9 Aralık tarihinde Open English’ten temel başlangıç paketi satın aldım. Kayıt aşamasında, seviyemin temel olduğunu özellikle belirttim ve buna uygun bir paket olduğu, ayrıca günlük bire bir ders alacağım söylendi. Ancak derslere girdiğimde her seferinde farklı yabancı eğitmenlerin derse d...
Openenglish'ten 2024 eğitim ve öğretim yılı için bir yıllığına online İngilizce eğitimi alınmış olup, ödeme eğitim başlangıcında kredi kartı ile taksi...
Pazar günü Open English’in internet sitesinden fiyat bilgisi almak için form doldurdum. Ancak o günden beri, gün içerisinde 15-20 kez farklı numaralardan aranmaktayım. Hiçbir aramayı açmadım ve bu kadar yoğun şekilde aranmak beni rahatsız ediyor. Aramaların durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin ge...
"Müşteri deneyimi departmanından ulaştılar ve çözüm sunulacağını söylediler."
18 Kasım 2025 tarihinde Open English Genel İngilizce üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme ve onay alınmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımd...
17 Kasım 2025 tarihinde, Open English üzerinden geçen yıl satın aldığım “B2B Course” adlı İngilizce eğitim paketim otomatik olarak yenilendi ve hesabı...
"Destekleriniz için teşekkürler."
11 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Open English Genel İngilizce üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 2412,30 TL çekildi. Durumu f...
"👍🏾"
13 Kasım 2024 tarihinde sona eren 12 aylık Open English üyeliğim, onayım olmamasına rağmen 13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık ...
15 Kasım 2025 tarihinde Open English yıllık paket üyeliğim kapsamında, onayım olmadan kredi kartımdan 1.391 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işl...
"Hızlı aksiyonunuz ve uyumlu davranışınız için (özellikle müşteri temsilciniz çok ilgili ve kibardı) teşekkür ederim."
19 Mart 2025 tarihinde başlattığım bireysel OpenEnglish üyeliğim normalde Ekim ayında sona erecekti. Ancak onayım olmadan, 19 Ekim 2025 tarihinde kart...
"Müşteri hizmetlerinden İlkay Hanım arayıp süreçle alakalı beni bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi."
13 Kasım 2024’te Open English’ten 1 yıllık Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve ödemelerim kredi kartımın 6013 ile biten numarasından düzenli olarak...
"İlkay hanım benimle iletişime geçti ve çözüm sağlanacağını belirtti, teşekkür ederim"
12.11.2024 tarihinde, Open English platformundan arkadaşım ile birlikte “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında yıllık üyelik satın aldım ve toplamda 28.94...
Openenglish Genel İngilizce programına eski öğrenci olarak tekrar kayıt olmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bana “Dilerseniz aynı fiyattan uzatalım, her ay belli taksitlerle ödeme yaparsınız, istediğinizde iptal edebilirsiniz” denildi. Ancak buna rağmen, 27 Ekim tarihinde hesabımdan ...
2025 Ekim ayında Open English’ten 12 aylık full paket satın aldım. Satış sırasında bana C1-C2 seviyesine ulaşabileceğim, içeriğin ileri düzey olacağı ve iptal edilebilir olduğu söylendi. Ancak eğitimin içeriğine başladığımda, hem derslerin hem de eğitmenlerin maksimum B1-B2 seviyesinde olduğunu ve b...
Open English’e fiyat bilgisi almak için telefon numaramı paylaşmıştım. Ancak son iki gündür 0216 212 00 16 ve 0216 212 01 73 numaralarından sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise herhangi bir ses gelmiyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime...
"Teşekkür ederim"
02.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde toplamda 20.994,00 TL ödeyerek Open English’ten bireysel üyelik satın aldım. 12 aylık paket almama rağmen, iş yoğunluğum nedeniyle 11 ay boyunca canlı derslere online olarak katılamadım ve hizmetten faydalanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine iletip, kullanmadığ...
"Özür ve bilgiyi bilhassa mesaj veya maille değil arayarak yapmanız çok hoştu teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık 4 dakika önce Open English’in resmi numarası üzerinden müşteri temsilcisi Z******* ile ilk defa görüştüm. Görüşme sırasında adımı payl...
Bugün Open English internet sitesinden fiyat bilgisi almak için başvuru yaptım ve ardından "0216 212 01 72" numarası başta olmak üzere farklı numaralardan 3-4 kez arandım. Aramaların tamamı Open English kaydım sonrası başladı. Telefona cevap verdiğimde ise sadece cızırtı sesi geliyor, herhangi bir k...
"Open english den ilkay hanımla ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden 1 yıl süreli Genel İngilizce paketi satın almıştım. 2 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kred...
Open English üzerinden 12 aylık çift kişilik paket satın aldım. Ödemeyi iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tüm taksit ödemelerim eksiksiz tamamlandı. Ancak, ödemelerin bitmesinden yaklaşık bir ay sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde Akbank kartımdan izinsiz olarak 17.795,57 TL tutarında tekrar çekim ya...
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."
2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems...
2024 Ekim ayında Open English üzerinden Upfront 12m paketini satın aldım. Ancak tarafımdan herhangi bir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 7 Ekim 20...
13 Ekim'den beri openenglish bireysel üyelik hizmetini kullanıyorum. Canlı grup dersleri ve özel derslerin, platformda belirtildiği gibi Amerikalı öğretmenler tarafından verilmediğini net bir şekilde gözlemledim. Öğretmenlerin aksanlarından, dünyanın farklı yerlerinden İngilizce'yi sadece bir miktar...
"İ*** Hanıma desteği için teşekkür ederim. Empati kurarak müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamada yardımcı oldu. Çözüm sunulacağını söyledi bu yüzden memnuniyetimi aktararak yorumunu güncellemek istedim"
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.