Açık Onay Almadan Otomatik Yenilenen Abonelik Ve İadesi Talebi

Open English platformuna 14.02.2025 tarihinde 1 yıllık abonelik satın alarak üye oldum. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 6 taksit şeklinde g...

Open English yetişkinlere yönelik Okan eğitimi 10 yaş çocuk da kullanır dediler saat başı dersler başlıyor denildi 17 dakika çocuk ekranda bekledi uygun olmadığını ilettim satış sonrası asla yardımcı olmadılar ikili satıştı ben tek kişi için devam edeceğim söyledim tek kullanıcı için de fatura tarafıma iletilmedi tek kişilik devam etme şansımı elimden alacaklarını söylediler
Merhaba Melek Hanım, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili size en kısa sürede bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Merhaba Melek Hanım, konuya ilişkin olarak bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Çözüm sürecinde yapmış olduğumuz görüşmelerin olumlu sonuçlanmasından ve şikayetinizin çözüme kavuşmuş olmasından ötürü çok mutluyuz. Dilerseniz şikayetinizi güncelleyerek şikayetinizin çözüldüğünü belirtebilir ve çözüm sürecindeki size verdiğimiz hizmeti memnuniyetinize oranla anket ile puanlayabilirsiniz. Sizlere vermiş olduğumuz desteğin ve hizmetin olumlu geri dönüşünü görmek bizler için eşsiz bir motivasyon kaynağıdır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler.

Open English platformuna 14.02.2025 tarihinde 1 yıllık abonelik satın alarak üye oldum. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 6 taksit şeklinde g...


Yorumlar