Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Open English

88100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

üyelik iptali 02162050342 02162050322 02162050320 sürekli arıyor 02162050319 02162050315 bilgisi 02162050318 seviye tespit sınavı
2.070 Şikayet
Open English
88100
(522 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English Üyeliğinin İzinsiz Yenilenmesi Ve Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz

profile
Melih
28 Nisan 18:14
331

"İlkay Hanım çok yardımcı sorun çözüldü"

open-english-uyeliginin-izinsiz-yenilenmesi-ve-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-4.jpg
open-english-uyeliginin-izinsiz-yenilenmesi-ve-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-3.pdf
open-english-uyeliginin-izinsiz-yenilenmesi-ve-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-2.pdf
open-english-uyeliginin-izinsiz-yenilenmesi-ve-kredi-karti-cekimlerine-itiraz-1.pdf
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Çiğdem
28 Nisan 15:35
325

Open English’teki yıllık İngilizce paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 2.856,58 TL tutarında aylık üy...

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Kanser Hastalığı Nedeniyle Üyelik Dondurma Talebinin Reddedilmesi

profile
Halime
28 Nisan 14:47
288

Open English’e 28.04.2025 tarihinde yıllık üyelik satın alarak ücretini peşin ödedim. Üyeliği aldıktan kısa bir süre sonra annemin 4. Evre kolon kanseri olduğunu öğrendim. Bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcı olduğundan, kursa katılım sağlamam fiilen mümkün olmadı. Du...

İzinsiz Telefon Aramaları Ve Saygısız İletişim

profile
Lara
27 Nisan 12:46
296

Open English hakkında internet üzerinden bir bilgi talebi oluşturdum. Görüştüğüm kadın, bana paketleri mail olarak iletemeyeceğini, yalnızca tek bir paketleri olduğunu ve fiyatının da 40.000 TL olduğunu söyledi. Bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Görüşme sırasında tavrının oldukça saygısı...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Kırıcı Tutumu

profile
Emre
27 Nisan 10:21
229

"İlgilenen arkadaşa (sanırım ilkay hanımdı adı) çok teşekkürler"

27 Nisan 2026 tarihinde Open English müşteri hizmetlerini genel üyelik hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme boyunca görüştüğüm temsilcinin üslubu...

5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Ödeme Çekimi Ve Erişim Kesintisi

profile
Hümeyra
26 Nisan 18:00
218

"Berk bey konu ile ilgilendi."

24 Şubat 2025 tarihinde Open English’ten arkadaşımla birlikte 1+1 kampanyasıyla üyelik satın aldım. Ancak 1 yıl dolduktan sonra hesabıma erişimim kesi...

5
Alya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Habersiz Otomatik Yenileme Ve Tahsilat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Alya
26 Nisan 14:03
271

"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"

Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da sona ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so...

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Üyelik Sonrası İzinsiz Aylık Tahsilat Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Kerem
26 Nisan 13:21
193

"Sorunun çözülmesine yönelik yardımcı oluncağı söylendi bu yüzden teşekkür ediyorum"

Openenglish üzerinden daha önce yıllık üyelik satın almıştım. Yıllık üyelik sürem bittikten sonra ise herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme ...

4
Şenol sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Kesintilerinin İadesi

profile
Şenol
25 Nisan 21:25
182

"Berk beye yaklaşımı ve ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim."

Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye...

Öne Çıkan Konular

Open English üyelik iptali Open English 02162050342 Open English 02162050322 Open English 02162050320 Open English sürekli arıyor Open English 02162050319 Open English 02162050315
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen 3.109 TL Ücretin İadesi

profile
Serpil
24 Nisan 12:17
259

"Şikayetin üzerinden geri dönüş çok çabuk ilerledi, İlkay hanıma çok teşekkür ederim."

Open English üzerinden bir yıllık bir eğitim paketi satın almıştım. Ancak yıl içinde platformu düzenli olarak kullanamadım ve uzun süredir de hiç giri...

İstenmeyen Tekrarlayan Aramalara Son: Telefon Numaramın Silinmesini Talep Ediyorum

profile
Aysima
21 Nisan 16:13
377

Open English’in internet sitesinde yalnızca kursun fiyat bilgisini öğrenmek için form doldurdum. Ertesi gün arandığımda, şu an için herhangi bir satın alma düşüncem olmadığını açıkça ilettim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır gün içinde sabah, öğle ve akşam saatlerinde, farklı numaralardan günde ort...

3
Erdem sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Kredi Kartı Ücret Çekimi İadesi Talebi

profile
Erdem
21 Nisan 00:30
230

"Teşekkürler"

Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak uzatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta...

Open English’in Sessiz Ve Tekrarlayan Aramaları Rahatsız Ediyor

profile
Fahri
20 Nisan 17:00
204

Open English’e kayıt olduktan sonra beni günde 5–6 kez farklı zamanlarda telefonla aramaya başladılar. Aramalar geldiğinde açıyorum ancak hatta hiçbir ses olmuyor, kimse konuşmuyor ve birkaç saniye sonra kapanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması beni t...

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 1885 TL Çekim Ve Otomatik Yenileme İptali Talebi

profile
Mert
20 Nisan 13:47
246

"İlkay Hanım'ın desteği ile problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."

Open English’ten aldığım İngilizce konuşma paketi için kayıt olurken, otomatik yenilemeyi kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu...

Open English’ten Cevapsız Tekrarlayan Aramalara Durdurma Talebi

profile
Sıla
19 Nisan 13:12
330

Yaklaşık bir haftadır Open English tarafından günde 3–4 kez farklı numaralardan aranmaktayım. Aramalar 0212 922 31 77, 0212 922 44 08, 0212 922 32 99 ve 0216 212 01 73 numaralarından geliyor. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Daha önce de bu k...

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi

profile
Eren
16 Nisan 12:38
326

"Öncelikle İlkay Hanıma destekleri ve samimiyeti için çok teşekkür ederim. Elinden geldiği desteği şeffaf bir şekilde açıklayarak yaptı. Yardımları için teşekkürler."

Open English’ten Şubat 2025 civarında 12 aylık genel İngilizce paketi satın aldım. Aslında amacım 3–4 aylık bir üyelik almaktı ancak 1 senelik paketin...

5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Sonucu Çekilen 19.944 TL İadesi Talebi

profile
Sıla
15 Nisan 20:56
351

"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"

14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket satın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi ...

Marka Profili

Open English 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör