to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden yaklaşık 2.254,16 TL tutarında bir hizmet satın aldım ve ödemeyi 6 taks...ite böldürdüm. Buna rağmen bilgim ve iznim olmadan 2026 yılı içinde dört ay boyunca her ay 2.254,16 TL tutarında ayrı ayrı çekim yapılmış. Ekstrelerimi düzenli kontrol etmediğim iç
Open English ile yaşadığım yenileme sorumsuzluğunu ve tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. Peşin olarak ödediğim yıllık pak...etimle ilgili 7 Mayıs tarihinde erkek bir danışman tarafından arandım ve yenileme özelliğini kapattıklarını açıkça ifade etti. Bu görüşmeden sonra paketimin dönem sonunda yenilenme
Kesinlikle hiçbir faydasını görmedim. Almayı düşünenlere açıkça söyleyeyim, kesinlikle bulaşmayın, verdiğim paraya gerçe...kten yazık oldu. Open English’ten genel İngilizce paketini satın aldım. Derslerin 25 dakika olması zaten başlı başına yetersiz. Bunun yaklaşık 10 dakikası ısınma, tanışma ve derse
2024 Ekim ayında Open English üzerinden 1 yıllık paket satın aldım. Satın alım esnasında bana açık ve net şekilde herhan...gi bir “otomatik yenileme”, “abonelik yenilemesi” ya da sürenin dolmasıyla kartımdan düzenli çekim yapılacağı bilgisi verilmedi. Sürem bittiğinde hizmeti zaten kullanmıyordum ve he
27 Eylül 2026 tarihinde saat 14.08’de Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Dlocal *Open English t Florida mt... adına 2.053,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Open English üyeliğim için hiçbir şekilde tarafıma üyelik yenileme bilgisi verilmeden, iznim olmadan otomatik çekim yapılmasını ka
Ben hiç İngilizce bilmiyorum ve üyelik esnasında bunu özellikle dile getirdim. Bana canlı dersler olduğu söylendi. Bunun... üzerine “Hiç bilmeyen, sıfırdan öğrenecek biri için sisteminiz gerçekten uygun mu, ders müfredatınız ve öğretim şekliniz bu seviyeye göre mi? ” diye özellikle sordum. Çünkü bu par
Open English platformundan aldığım yıllık üyeliğin süresi dolduktan sonra, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alın...maksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında 23.09.2026 tarihinde 1.974,92 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu otomatik yenileme konusunda gönderildiği söylenen bi
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıl + 1 yıl üyeliğimi Haziran 2026’d...an beri iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyeliğim
Open English üzerinden İngilizce eğitimi satın almak istiyorum ancak WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen b...ir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Karşıma sürekli telesekreter tarzı bir sanal asistan çıkıyor ve sorularım otomatik yanıtlarla geçiştiriliyor, kimse beni aramıyor. Be
Open English üzerinden aldığım yıllık paket sonrasında, bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapıldığı için kartım...dan mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak para çekiliyor. Bu otomatik yenileme hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay vermediğim bir işlem sonucunda aylardır ücr
Open English’ten 1 senelik paket satın almış ve bu süre içinde hizmeti kullanmıştım. Süremin bitimine yakın, 3 ay daha k...ullanım sağlamak istediğimde, bu ek sürenin sonunda paketimin otomatik olarak sonlanacağı özellikle söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek 3 ay daha kullanmaya devam ettim. Anc
Open English üzerinde yer alan AI+ Teacher telaffuz derslerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Derslerde tela...ffuz geliştirmeye yönelik bir sistem kullanılıyor ve benden verilen cümleyi aynen tekrar etmem, sonra da sesimin yapay zeka tarafından yüzde olarak değerlendirilmesi isteniyor. Ör
Open English’te esneklik için özellikle tercih edip yıllık üyelik satın almıştım. Satın alma aşamasında bana istediğim g...ün ve saatte, istediğim kadar derse girebileceğim, kullanmadığım günlerdeki derslerin birikeceği ve sonrasında bunları arka arkaya kullanabileceğim taahhüdü verildi. Ben de bu nede
"İlgi ve alakalarından ötürü kendilerine çok teşekkür ederim. Son derece hızlı bir şekilde aksiyon aldılar."
Geçen sene Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu satın aldım, sü...rem dolduktan sonra üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir otomatik yenileme
Open English Türkiye’de aktif bir kullanıcıyım. Platformda Seviye 1’de 5. Üniteye kadar tüm içerikleri %100 oranında tam...amlamama rağmen sistem 6. Üniteyi açmıyor ve ilerleyemiyorum. Yaklaşık 5 gündür aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak 0216 212 01 73 numaralı WhatsApp destek
Open English hesabımın hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatılması ve şu anda hesabıma erişemiyor olmam ...nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Mayıs 2024 tarihinde a. N. adına kayıtlı, a*************@gmail.com adresiyle kullanılan Open English hesabı resmi olarak ba
Open English Türkiye’de aylık yaklaşık 900 TL ödemeli üyeliğim bulunuyor ve... bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Ancak site üzerinden herhangi bir iptal
Open English aboneliğimin kasım ayında otomatik olarak yenileneceği bilgisi üzerine, otomatik yenilemeyi kapatmak istiyo...rum ancak bu işlemi gerçekleştirebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Platformdaki “Bize Ulaşın” bölümünden destek almaya çalıştığımda WhatsApp hattına yönlendiriliyorum.
"Firmaya kendim mail attım dönüş sağlandı, üyeliğim iptal edildi."
Open English’te yıllık üyeliğimin ardından aydan aya yenilenen bir üyelik sistemim bulunuyor. Üyeliğimin otomatik yenile...nmesini istemediğim için, yenileme tarihinden önce üyeliğimi sonlandırmak amacıyla 10.09.2026 tarihinde saat 15.43’te müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda yalnızca otomatik yönl
Open English’te yıllık üyelik satın aldım, özellikle 7/24 özel ders vaadi nedeniyle bu paketi tercih ettim. Ancak birkaç... aydır sistemde özel ders rezervasyonu yapmak istediğimde aynı gün içinde neredeyse hiç uygun saat bulamıyorum. Özel ders rezervasyonu ekranında tarih açıkça 9 Eylül yazmasına ve
Open English platformuna genel İngilizce 12 ay üyelik satın aldım. Üyeliği tercih etme nedenim, derslere ihtiyaç duyduğu...m anda bağlanabilmem ve randevu almadan eğitimlere katılabilmekti. Ayrıca kullanamadığım ders haklarımı daha sonra kullanabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu şartlar, platformu s
Open English’ten 7/24 istediğim zaman giriş yapabildiğim, ayda 30 canlı özel ders içeren bir paket satın aldım. Bu paket...i özellikle kendi uygun olduğum saatlerde, gün içinde sınırsız şekilde özel derse katılabilmek için tercih ettim. Satın alma aşamasında da bu şekilde bilgi ve taahhütte bulunuldu.
"Sayın Alex sorunumla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Yaklaşık bir yıl önce Open English platformundan yıllık paket satın aldım. ...Paketimin 28 Ağustos’ta sona ereceği sözleşmede ve tarafıma gönderilen e-po
Open English ile yaptığım günlük ders anlaşmasına rağmen, rezervasyon sistemine geçildiğinden beri istediğimiz gün ve sa...atlerde neredeyse hiç rezervasyon bulamıyoruz. Özellikle hafta sonu için uygun saat aralığı yok denecek kadar az ve nadiren alabildiğimiz dersler de hiçbir gerekçe belirtilmeden ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
