to read complaints and reviews, or file yours.Open English üyeliğimin bitiş sürecinde, 2 Kasım’dan bu yana neredeyse her gün çok sayıda telefon araması alıyorum. Gün ...içinde yaklaşık 10 kez farklı numaralardan aranıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Defalarca aranmak istemediğimi, bilgilerimin veri tabanlarından silinmesi
Open English üzerinden aldığım sürekli yenilenen aylık üyelik paketimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanal üzeri...nden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Site üzerinden yönlendirilen WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri temsilciliğin
2026 Ocak ayında Open English’e yıllık paket ile kayıt oldum. Kayıt sürecinde çok ilgili ve hızlı bir iletişim vardı, bu... nedenle büyük beklentiyle başladım ancak süreç ilerledikçe ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Canlı derslerden birinde beni dinlemeyen, moralimi bozan bir kadın hocaya denk geldim
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Open English’ten bir eğitim paketi satın aldım ve paketim bu ay içinde sona eriyor. Buna rağmen son dönemde yabancı numa...ralardan, özellikle +1 (888) 920-1327 ve benzeri numaralardan gün içinde defalarca aranıyorum. Aramalar yaklaşık iki saatte bir olacak şekilde neredeyse her gün tekrarlanıyor ve ya
2025 yılının Kasım ayında openenglish tarafından telefonla arandık. Bana ve arkadaşıma bir üyelik paketi sunuldu ve bu t...eklifi kabul ederek üyeliğimizi başlattık. Kart bilgilerimizi güvenerek paylaştık ve üyelik kapsamında üzerimize düşen tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdik. 2026 yılının
Open English üzerinden çocuğum için aldığım programla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti çekil...mesi sorunu yaşıyorum. 31.10.2026 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan 1.314 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu ödeme için tarafıma herhangi bir bilgilendirm
Open English’te yaklaşık bir yıldır yıllık üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin sonuna geldiğim için yenilenmesini istemediğim...i, beni aradıklarında özellikle belirttim. Telefonla görüştüğüm görevli, gelen çağrıda 3’e basarak iptal işlemi yapabileceğimi söyledi ancak bu numarayı aradığımda hiçbir şekilde u
Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce eğitim paketi satın aldım ve bu paketin ücretini üyeliğimin başlangıcında peşi...n olarak ödedim. Ancak 1 yıllık üyelik sürem dolduktan sonra, 13 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve yeni bir üyelik satın alma onayım olmadan kredi kartımdan 2.132,91 TL tahsil edildi.
Ağustos 2022’de Open English’ten yıllık sınırsız paket satın aldım ve ödemelerim 4 yıldır kredi kartımdan otomatik olara...k çekilmeye devam ediyor. Şu anda aylık 1.104 TL tutarında düzenli ödeme alınıyor ve son ödeme tarihim 22.10.2026 olarak görünüyor. Artık bu hizmeti kesinlikle kullanmak istemiyoru
2026 Ocak ayında Open English üzerinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek 1 yıllık eğitim paketi satın aldım. Üyeliğimi alırke...n tüm aşamalar çok hızlı ilerlemişti, ancak şimdi otomatik yenilemeyi kapatmak istediğimde aynı ilgi ve hızın kesinlikle gösterilmediğini görüyorum. 2027 yılı için yapılacak otoma
Openenglish’e yaklaşık iki yıllık İngilizce eğitimi için üyeyim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onayım olmadan h...esabım bir anda iptal edilmiş görünüyor ve beş gündür sisteme erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “hesap iptal edildi, hesabınız aktif olmadığından işlem yapamazsınız” şekl
Open English’e çalıştığım kurum üzerinden tanımlı indirimli 1 yıllık üyelik kullanıyordum. 31.10.2026 tarihinde, hiçbir ...onayım ve bilgim olmamasına rağmen kredi kartımdan 1.314,00 TL tutarında ücret çekimi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk üyelik sırasında otomatik yenileme talimatı
Open English’ten yıllık genel İngilizce üyeliği satın almıştım. Üyeliği alırken sürenin bitiminde hizmetin kendiliğinden... sona ereceğini, kartımdan herhangi bir otomatik yenileme ücreti çekilmeyeceğini düşünüyordum. Satış sırasında hiçbir çalışan otomatik yenileme olacağına dair açık bir bilgilendirm
Open English’ten 31.10.2025 tarihinde yıllık üyelik satın almıştım. 29.10.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmamas...ına rağmen kredi kartımdan oe Premium st adına 2.922,10 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmış olduğunu fark ettim. Üyeliği alırken bu şekilde bilgim ve iznim dışında yenil
"Open english beni aradı ve bu konuda düzeltme yapılıp ödediğim 2 aylık tutarı geri iade edeceğini söyledi. Mağduriyetimiz giderilecek. İlginiz için teşekkür ederim Open English."
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Open English üzerinden online İngilizce kurs...u alıyordum. 1 yıllık sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, 27.09.2026 ve 27
"Yetkili tarafıma telefonla ulaşarak iade işlemlerinin başlatılacağı ve 14 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisini vermiştir. Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim. Para iadesi tamamlandığında buraya tekrar not düşeceğim. Hızlı dönüş için şu an 5 yıldız veriyorum."
Open English üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde “12 ay boyunca sınırsız grup dersi + 10 özel ders” içeren bir yıllık eğiti...m paketi satın aldım. Sözleşmenin alt kısmında üyeliğin otomatik yenileneceğine dair bir hüküm bulunsa da bununla ilgili ayrıca açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bir yıllık
26 Ekim 2026 tarihinde saat 04.10’da anneme ait karttan “oe Premium st Coral gables us” açıklaması ile 2.511,22 TL tutar...ında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermediğim için, sebebini öğrenmek amacıyla Open English ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, aldığım Genel
"Berkin bey bugün telefon açarak iade sürecimin başlatıldığını söyledi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Open English kurumundan bilgi almak amacıyla E*** isimli bir temsilciyle telefon üzerinden görüştüm. Eğitimin yüz yüze o...lduğunu düşünerek arama yaptım ve kurumun yalnızca online eğitim verdiğini o aşamada bilmiyordum. İlk görüşmemizde o an için müsait olmadığımı, daha sonra başvurmayı düşüneceğimi v
Openenglish adlı kurumdan 1 senelik Premium üyelik için fiyat teklifi aldım. Bana önce oldukça yüksek bir tutar iletildi.... Görüşme esnasında eşimin de bu eğitime katılmak istediğini, birlikte üye olmayı düşündüğümüzü belirterek aile üyeliği için fiyat sordum. Yaklaşık 10 dakika sonra aynı paket için
Open English ile uzun süredir yaşadığım bir iletişim problemimi paylaşmak istiyorum. WhatsApp iletişim hattını her kulla...ndığımda karşıma sadece yapay zeka cevapları çıkıyor ve yaşadığım sorunu hiç anlamıyor, sürekli hazır ve alakasız cevaplar veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla defalarc
"Uğraştırdılar ama çözüldü"
Open English platformunda bir yıllık üyeliğim bittikten sonra herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan 23 Ekim 2026 tarihinde kartımdan 2.926,12 TL tutar
Open English’te adıma kayıtlı yıllık üyeliğim vardı, ancak özel sebepler nedeniyle bu üyeliği çok kısa süre kullanıp son...rasında devam etmeme kararı almıştım. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, devam etmek isteyip istemediğim soruldu ve o dönem yoğun bir süreçte olduğum için devam etmek istem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
