to read complaints and reviews, or file yours.Open English’ten “yıllık özel paket” olarak satın aldığım eğitim paketimin süresi dolmasına rağmen, 20.10.2026 tarihinde... bilgim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.530,29 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir otomatik yenileme talebim veya bu yönde verilmiş
Openenglish.com.tr üyeliğimle ilgili ücret iadeleri konusunda uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce Ş...ikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda toplam 29 adet işlemin iadesinin onaylandığına dair 1 Eylül tarihinde tarafıma e‑posta gönderildi. 2 Eylül’de bu iadelerden sadece 11
"Sorunum 1-2 hafta içinde çözüldü teşekkür ederim"
"Merhaba, Konuya dair geri bildirimleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim. Son görüşmemiz sonrası yapılan çözüm odaklı yaklaşımınız, şikayetimi anladığınız ve çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Sürecin devamı için gerekirse ulaşım sağlayabilirsiniz. Kolaylıklar dilerim."
Open English üzerinden daha önce yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimin b...ugün sona ermesiyle birlikte, herhangi bir yenileme işlemi yapmamış olmama
"İadem buradaki şikayetimden sonra yapıldı."
Open English üzerinden aldığım yıllık paket sonrasında, bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapıldığı için kartım...dan mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak para çekiliyor. Bu otomatik yenileme hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay vermediğim bir işlem sonucunda aylardır ücr
19.04.2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 26.109...,60 TL tahsil edildi. Satış ve abonelik sürecinde, bu aboneliğin 1 yılın sonunda otomatik olarak yenileneceğine ve aylık ödemeler üzerinden devam edeceğine dair tarafıma hiçbir şek
"Öncelikle teşekkürüm sikayetvar platformu içindir. Ben onlara ulaşmak için her yolu denedim iade işlemini gerçekleştiremedim. Buraya yazdığım şikayetten dolayı tarafıma ulaşıp ücret iadesini kabul ettiler. İade gerçekleşti."
Openenglish uygulamasında “Open English Adult - Renewal / oe Adult - 12m Re...newal + PC30” paketim bittikten yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir şekilde aranmad
"Müşteri hizmetleri bana ulaştı ve bir aylık üyelik ücretinin geri iade edileceğini söyledi."
08.09.2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık abonelik satın aldım. 08.09.2026 tarihinde bu 1 yıllık aboneliğim sona er...mesine rağmen, hesabımdan otomatik olarak 1 aylık yenileme ücreti çekildi. Ben otomatik yenileme talimatı vermediğim halde kredi kartımdan 1 aylık paket için 2.504,81 TL tahsil edi
Open English’ten satın aldığım eğitimi hiç kullanmadığım halde iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmesi ve bu süreçt...e müşteri temsilcilerinin çelişkili bilgi vermesi nedeniyle mağdur edildim. İlk taksitim 15 Temmuz tarihinde kartımdan çekildi. Hesabı hiç kullanmadığım için 6 Ağustos tarihinde m
Open English ile ilgili daha önce Haziran 2026’da yazdığım şikayet üzerine firma benimle iletişime geçti. Kredi kartımda...n bilgim ve onayım olmadan, üstelik dolar üzerinden düzenli olarak ücret çekildiğini gördüm. 25.03.2026 tarihinde 2.314,97 TL, 25.04.2026 tarihinde 925,99 TL ve 25.05.2026 tarihind
"Sorunum çözüldü, iade gerçekleşti. Teşekkürler"
Openenglish üzerinden eşimle birlikte 1 yıllık, aylık 30 birebir ders içeren bir paket satın almıştık. Satın alma aşamas...ında ya da sonrasında bu paketin süresi bitince otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayımız olmamasına rağmen, sistemde kayıtlı olan k
Open English’e ait yıllık aboneliğimden bir yıl boyunca hiç faydalanmamama ve memnun kalmadığımı belirtmeme rağmen, abon...eliğim süre sonunda otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan habersiz bir şekilde 2.439,25 TL çekilmiştir. Yenileme işlemi 31 Temmuz tarihinde yapılmış, herhangi bir onayım alınmamı
Openenglish üzerinden daha önce bir yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğ...in dışında herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen 12 Temmuz
Open English üzerinden kurs için yaklaşık 11.800 TL tutarında bir üyelik satın aldım. Mayıs ayının ilk haftasında iade s...ürecini başlattım ve bu tarihten beri kursu hiç kullanmadım, tamamen iptal edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi için başvurdum. Yaklaşık üç aydır iade yapılmadı. De
Geçen sene Open English üzerinden eşim ve kendim için 12 aylık bir paket satın aldım. Daha sonra yaşadığımız kayıp neden...iyle bu paketi hiç kullanmadık ancak sözleşme yaptığımız için 12 aylık süre boyunca ödemeleri aksatmadan yapmaya devam ettik. Paket süresinin bittiğini düşündüğümüz için herhangi b
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Open English’teki 1 yıllık aboneliğim nisan ayında bitti. Süre bitmeden önc...e beni arayıp devam edip etmeyeceğimi sordular, açıkça devam etmeyeceğimi b
"Berk beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
"Berk beyin ilgisine teşekkür ediyorum"
Open English üzerinden daha önce kullandığım yıllık üyeliğimin süresi bitmi...ş ve tüm ödemelerim tamamlanmış olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan ye
"Berk bey e teşekkür ederim"
Open English uygulamasından yıllık paket alarak kayıt oldum. Bu paketi bitm...ek üzereyken tarafıma gelen ilk aramada müşteri temsilcisi memnuniyet durum
Open English’ten 24 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 1 yıllık eğitim paketi ...satın aldım. Türkiye’den aldığım bu hizmet kapsamında, 2026 yılında kredi k
"Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
Open English’ten yıllık üyelik paketi satın aldım, Ocak ayında üyeliğim tek taraflı ve haksız şekilde iptal edilmesine r...ağmen beş aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firma, Türkiye’de aktif olarak Türk tüketicilerine yönelik İngilizce eğitim hizmeti sunmasına, kullanıcılarla sözleşme kurma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
