Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Open English Para İadesi Yapmıyor!

14 Temmuz 13:1644
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürle
Burak
14 Temmuz 11:09

Haberim olmadan kredi kartımı sisteme kaydedip gecenin bir yarısı mesai saatleri dışında çekim yapıldı. Arayıp sorduğumda ise mesai saatleri dışında olduklarını daha sonra aramam gerektiğini söylediler. Mesai saatleri içinde aradığımda ise para iadesinin hiçbir şekilde olmayacağını sert bir dille söylediler. WhatsApp destek hattından istemiyorum artık yazdığım halde benim üyeliğimi yenilediler

14 Temmuz 13:43 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Burak Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!

Burak
15 Temmuz 12:53

Teşekkürle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Open English’in Verdiği Ömür Boyu Üyelik Sözünün İhlali

13 Temmuz 15:4782

Open English’te yaklaşık iki yıl önce başlattığım bir yıllık üyeliğim süresince, firmanın teknik sorunları nedeniyle yak...

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular