to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2025 tarihinde Open English ile 12 aylık, 34.152,66 TL bedelli bir hizmet sözleşmesi imzaladım. Sözleşmenin “Yeni...leme” maddesinde, 12 aylık dönem bittiğinde hizmetin otomatik olarak yenileneceği ve yenileme ücretinin tarafıma önceden bildirileceği açıkça yazmaktadır. 1 Ekim 2026 tarihinde ka
Open English’te yıllık üyeliğim bulunuyordu ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.... Buna rağmen 29 Eylül tarihinde, banka kartımdan yaklaşık 1.800 TL tutarında, ekstreme “Oe Premium St Coral Gables Flus” şeklinde yansıyan bir çekim yapıldı. Onayım olmadan gerçekl
2025 yılında Open English üzerinden İngilizce eğitimi almak için yıllık paket satın aldım. Satın alma aşamasında henüz k...ararsızken, bilgim ve açık onayım olmadan yıllık ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum sonrası mağduriyetimi gidermek için indirim uygulanacağı söylendi ve bu şekilde
Uzun süredir Open English üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal talebim hiçbir şekilde sonuçlanmadığı gibi, üyeliğ...im iptal edilmeden her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 3 aydır kartımdan ödeme almalarını istemediğimi belirtmeme rağmen üyeliğimi aktif tutup tahsilata
"Merhaba sorunum çözüldü"
Open English üyeliğim, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 29 Eylül’de... otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.132,91 TL tutarında ücret çekil
Openenglish aboneliğimden bugün haberim ve onayım olmadan 2.821 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aboneliğe deva...m etmek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan/hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hi
"Yapılacak iade işlemi için şimdiden teşekkürler."
Open English’ten 2024 ve 2025 yıllarında art arda iki yıl boyunca yıllık pa...ket satın alarak hizmet aldım. 2025 yılında aldığım paket bittikten sonra h
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Open English’e 27 Ağustos 2026 tarihinde sona eren bir yıllık aboneliğim bu...lunmaktaydı. Aboneliğim bu tarihte bitmiş olmasına rağmen, 18 Eylül tarihin
Open English üzerinden yıllık abonelik satın almıştım ve aboneliğimin 24 Eylül 2026 tarihinde bittiğini biliyordum. Buna... rağmen aynı gün haberim ve onayım olmadan kartımdan iki kez 3.280 TL olmak üzere toplam 6.560 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i ya da açık bir uy
"Talebimle ilgilenildi teşekkürler ederim"
Open English üzerinden aldığım Premium paket üyeliğimi kullanmadığım ve sür...esinin bittiğini düşündüğüm halde, 2025 yılından bu yana her ay düzenli ola
2024 Ekim ayında Open English üzerinden 1 yıllık paket satın aldım. Satın alım esnasında bana açık ve net şekilde herhan...gi bir “otomatik yenileme”, “abonelik yenilemesi” ya da sürenin dolmasıyla kartımdan düzenli çekim yapılacağı bilgisi verilmedi. Sürem bittiğinde hizmeti zaten kullanmıyordum ve he
Open English platformundan aldığım yıllık üyeliğin süresi dolduktan sonra, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alın...maksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında 23.09.2026 tarihinde 1.974,92 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu otomatik yenileme konusunda gönderildiği söylenen bi
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıl + 1 yıl üyeliğimi Haziran 2026’d...an beri iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyeliğim
"Şikayetim çözüldü. Open Englishten iletişime geçip hızlıca sorunumu çözüp para iadesini gerçekleştirdiler."
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Open English platformunda 1 yıllık üyeliğim bitmesine rağmen, bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim izinsiz olarak devam ettirilmiş ve k
Open English’ten 1 senelik paket satın almış ve bu süre içinde hizmeti kullanmıştım. Süremin bitimine yakın, 3 ay daha k...ullanım sağlamak istediğimde, bu ek sürenin sonunda paketimin otomatik olarak sonlanacağı özellikle söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek 3 ay daha kullanmaya devam ettim. Anc
"İlgi ve alakalarından ötürü kendilerine çok teşekkür ederim. Son derece hızlı bir şekilde aksiyon aldılar."
Geçen sene Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu satın aldım, sü...rem dolduktan sonra üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir otomatik yenileme
Open English üzerinden aldığım 1 yıllık paket için 31.08.2026 tarihinde 1.388,98 TL tutarında bilgim ve onayım dışında y...enileme yapılmış ve kartımdan Dlocal *Open English t Florida mlt açıklamasıyla ücret çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci sunulmadan üyeliğim
Open English Premium plana 31 aydır üyeyim. İlk satışta 30 dk'de bir özel eğitmene bağlanıp görüşme yapabileceğim vaat e...dilmişti. Şimdi bu özellik kaldırılmış ve ertesi güne rezervasyon yaparak ancak kullanılabilir duruma getirilmiş. 31 ayın en az 15 ayı sisteme girmemişimdir. Ancak ileride kullanı
"İadem sağlandı open english destek ekibine teşekkür ederim"
"İlgilerinden ve mağduriyetimi kısa sürede giderdiklerinden dolayı Johanna Hanım'a teşekkür ederim."
19.04.2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 26.109...,60 TL tahsil edildi. Satış ve abonelik sürecinde, bu aboneliğin 1 yılın sonunda otomatik olarak yenileneceğine ve aylık ödemeler üzerinden devam edeceğine dair tarafıma hiçbir şek
"Problem ile ilgilendiler çözüm için teşekkürler"
"Süreçle ilgili isteğimi gerçekleştirmek için iletişime geçtiğiniz ve süreci olumlu yönde sonuçlandıracağınız için open englishe teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, Temmuz ayında Open English’ten yıllık üyelik satın a...ldım. Sene içinde beni arayarak üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
