Open English Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız Ücret Çekildi, İade Ve Otomatik Yenilemenin Durdurulması Talebi

Open English’in yıllık üyeliğini yaklaşık bir yıl önce iptal etmiştim ve bu süreçten sonra sistemde aktif bir üyeliğim kalmadığını, yenileme olmayacağını düşünüyordum. Yıllık üyelik için daha önce 30.000 TL ödemiştim. Buna rağmen 2025 yılı Şubat ayında hesabımdan bu üyelikle bağlantılı olarak bu kez 2.511 TL tutarında ek bir ücretin haksız şekilde çekildiğini fark ettim. İptal ettiğim ve artık üyesi bile olmadığım bir hizmet için benden yeniden tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.

Üyeliğimin iptal tarihinin ve sistemdeki kayıtlarımın kontrol edilmesini, iptale rağmen gerçekleştirilen bu 2.511 TL’lik tahsilatın haksız olduğunu değerlendirerek bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yıllık Open English üyeliğimin bundan sonra hiçbir şekilde otomatik yenilenmemesi ve tüm otomatik yenileme talimatlarının tamamen kaldırıldığının yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini istiyorum.

Talebimin karşılanmaması durumunda banka nezdinde harcama itirazı ve ilgili tüketici mercilerine başvuru haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.