Garanti Altındaki Opel Mokka’da Bilinen Boya Atma Hatası Ve Tazminat Talebi
2024 model Opel Mokka aracımın çift renkli üst tavanında, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kendi kendine boya at...
2024 model Opel Mokka aracımın çift renkli üst tavanında, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kendi kendine boya at...

Opel Mokka model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle tarafıma bir dosya açıldı ve 7 Kasım tarihinde hem değer kaybı ödenmesine hem de onarım yapılmasına karar verildi. Aradan yaklaşık 42–43 gün geçmesine rağmen, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. ...

06.06.2024 trafik çıkışlı Opel Mokka 1.2 at8 Edition 2024 model aracı, 12–13 Aralık 2024 tarihinde garanti kapsamında satın aldım ve aldığım günden beri aracımı sürekli İspark’ın kapalı otoparkına bırakıyorum. Araç hiçbir zaman açık alanda, dış etkenlere yoğun şekilde maruz kalacak bir ortamda bırak...

2023 model, garanti kapsamındaki Opel Mokka aracımda çift renkli tasarıma sahip siyah tavanda boya atması sorunu ortaya çıktı. Özellikle bu marka ve m...
2023 model sıfır olarak aldığımız Opel Mokka aracımızın tavan boyası, aracı düzenli kullanmamıza ve çok özenli bakmamıza rağmen durduk yere atmaya başladı ve zamanla bu boya atıkları giderek büyüdü. Araca adeta çiçek gibi bakmamıza rağmen, hatalı üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorun nedeni...
2023 model Opel Mokka G aracımı aldıktan yaklaşık altı ay sonra aracın tavanında boya atması olduğunu fark ettim. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, sorunun araçtan kaynaklandığını ve üretici hatası olduğunu kendileri de beyan ettiler. Yetkili servis, tavanın boyanacağını ve değer kaybı kapsamın...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ettiği için yaklaşık iki ay önce yetkili servise ve Opel tarafına başvurdum. Araçta rötuş işlemi yapıldı ve ardından değer kaybı talebi açıldı. Değer kaybı için ödeme onaylandı; ancak ruhsat sahibi dışında gen...
Opel Mokka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. 01.08.2025 tarihinden beri bu problemle uğraşıyorum. Opel’in firmadan kaynaklı bir hata olduğunu kabul etmesi üzerine, tarafıma 80.000 TL ödeme teklif edildi ve ben de bu teklifi 1,5 ay önce kabul ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme...

Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir boya atması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem Samsun Demir Opel hem de İstanbul Opel Deniz yetkili servislerine başvurdum. Ancak her iki servis de sorunun dış etken kaynaklı olduğunu belirterek hatalarını kabul etmed...

10 Ekim 2025'de Bodrum Turgut Opel bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Opel Mokka aracımda, kaputun sol kısmında boyada farklılık olduğunu fark ettim. Teslim sırasında durumu bayideki görevliye ilettiğimde, yüzeysel bir sorun olduğunu ve yıkayınca geçeceğini söyledi. Bu açıklamaya güvenerek arac...

Opel Mokka 2023 model çift renk aracımı 5 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana tavanında 3 ayrı noktada boya atması sorunu yaşıyorum. Opel Mokka araçlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. 3 Ekim tarihinde Opel Asal (İstanbul Ayazağa) bayisine başvurdum, aracımın fotoğrafları çekildi ve ...

2024 model GS paket Opel Mokka beyaz kırmızı şeritli aracımı Eskişehir Alpata bayisinden aldım. Aracımın arka kaportasında ve tavanında boya atması problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı aldığım günden beri var ve toplamda üç kez tekrar etti. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz yetkili servi...

2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve de...

2 yaşında ve 21.000 km’de olan Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık bir yıldır soyulmalar meydana geliyor. Başta bu durumu tavan boyası olarak düşündüğüm için önemsemedim, ancak zamanla soyulmalar arttı ve tavanın 6-7 bölgesinde ciddi bir sorun haline geldiğini fark ettim. Aracım garanti kapsamınd...

12.08.2025 tarihinde Eskişehir'deki Opel Necdet Alpata a. Ş. Otomotiv'den 2025 model Opel Mokka GS otomobil için anlaştık. Eylül ayı başında arabanın geldiği tarafımıza iletildi. Aracı görmeden ödeme yapmayacağımızı bildirdik. Aracı almaya gittiğimizde, yıkama bölümüne çekilmiş ve neredeyse aylarca ...

2024 model, sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda, güneş ve hava sıcaklığı nedeniyle tavan kısmında vernik yanması ve boya atması problemi yaşanmaktadır. Araç halen garanti kapsamında olup, 2 yıl daha boya garantisi mevcuttur. Sorunumla ilgili olarak Opel genel merkezi ile iletiş...

Opel Mokka marka aracımın (şasi no: VXKUKZKXZPW005135) tavanında ve yan direklerinde çok sayıda boya atması meydana gelmiştir. Aracın ikinci sahibiyim ve satın aldığımda birkaç küçük boya atması vardı; ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve yayılmaya başladı. Diğer Mokka sahipleriyle yaptığım görüş...

Opel Mokka e model aracımı 29 Temmuz’da 2. El olarak şahıstan aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tavanda boya yanığı olduğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ettiği için, herhangi bir eksper yaptırmadan doğrudan yetkili servise başvurdum. Mepa servisine başvurduğumda, aracın fotoğra...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması problemi yaşadım ve bu nedenle Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim. 12 Eylül’de bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak o gün aradıklarında müsait olmadığım için telefonu açamadım. Aramadan önce Opel’i bilgilendirip erken dönüş yapmalarını rica etmiştim, ...

2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...
2023 yılının sonunda Opel Asal Motorlu Araçlar Ayazağa/İstanbul bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel Mokka (plaka: 34 *** 553) aracımda, trafiğe çıkış tarihinden itibaren (31.12.2023) sürekli ve ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 04.08.2024 tarihinde başlayan tavan boyasında boya atma...

15.07.2025 tarihinde, 2023 model Opel Mokka aracımda tavan boya atması sorununu fark ettim. Aracımı Eskişehir Alpata yetkili servisine götürdüm ve yapılan incelemede, tavanın birkaç noktasında boya atması olduğu hem fotoğraflarla hem de usta tarafından tespit edildi. Servis, durumu Opel Türkiye’ye b...