to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Opel Mokka 1.2 GS aracımın tavanında boya atması sorunu yaşıyorum. Bu durumun Opel Mokka’larda kronik bir hata olduğunu, fabrikanın boyama işleminden sonra farklı zamanlarda ortaya çıktığını öğrendim. Araç şu an yaklaşık 76.000 km’de ve bu kadar yeni bir araçta tavan boyasının bu şekilde atması kabul edilebilir bir durum değil.
Aracı ikinci el olarak Ankara’dan bir arkadaşımdan satın aldım. Boya atması sorununu fark ettikten sonra Adana Opel Totoş yetkili servisine götürdüm ve talep açıldı. Daha sonra Opel merkez tarafından telefonla aranarak talebime ret verildiği bildirildi. Yetkili servise başvurmama ve sorunun kronik bir üretim hatası olmasına rağmen, merkezden olumsuz dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Opel’den, tavandaki boya atma sorununun kronik ve üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini, aracımın tavan boyasının ücretsiz olarak onarılmasını ve bu ayıptan kaynaklanan olası değer kaybı için tazminat talebimin karşılanmasını bekliyorum. Bu konuda mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini istiyorum.
2023 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 2 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Aracım henüz 12.000 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda genel merkez tarafından “dış etken” olduğu, tavanın üzerinde taş gezmiş olabileceği belirtilerek sorunu...
2023 model, garanti kapsamındaki Opel Mokka aracımda çift renkli tasarıma sahip siyah tavanda boya atması sorunu ortaya çıktı. Özellikle bu marka ve modelde çift renkli araçların siyah tavanlarında boya atmasının kronik bir problem olduğu bilinmesine rağmen, aracımın tavanındaki boya atmasıyla ilgil...
Opel Mokka çift renk aracımın tavanında yaklaşık 2 ay önce boya atması sorunu fark ettim. Aracım daha yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen, bu şekilde tavanda boya atması yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Aracı Bursa’daki yetkili servise gösterdim, tavanı boyamayı teklif ettiler. An...
2023 yılında Opel Mokka yeşil tavan siyah araç aldım ilk aylarda tavandaki boya atmasının fark ettim ilk bakımda Ankara oto say da bunu belirttim Garanti kapsamında fotoğraflarını çektiklerini Opel genel merkezden sizi arayacaklar denildi. Belli bir zaman geçtikten sonra ben Opel arayacak diye Opel ...
2022 model sıfır Opel marka aracımın henüz 3. Yılında tavan kısmında boya akması ve boya atması meydana gelmiştir. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun sonrasında Eskişehir’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana sorunun “dış kaynaklı” olduğu ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herh...
Yorumlar