1
Onvo Televizyonun Ekranı Karardı, Servis Değişim Ve Kurulum İçin Yardım Talep Ediyorum
9 Nisan 17:431.036
"Talebimize olumlu cevap gelmesinden ve televizyonu servis tarafından değişim yapıldığı için çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onvo servis durumu
421 şikayet
1
Onvo TV Yazılım Hatası İçin Ücretli Servis Talebi Ve Garanti Dışında Ücret İstemi
9 Nisan 12:091.340
Şubat 2024’te satın aldığım Onvo 65OV6000U model televizyonumda Mart 2026 civarında donma sorunları yaşamaya başladım. B...u donmaları gidermek için cihazı fabrika ayarlarına döndürdüğümde televizyonun renkleri bozuldu, ekran oranı değişti ve görüntü olduğundan büyük bir açılmaya başladı. Ürünün garant
Onvo 43OV6000F Televizyonda Kırmızı Çizgili Ekran Ve Vertical Ghosting Sorunu
2 Nisan 23:11761
A101’den satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık 5 aydır devam eden bir ekran sorunu yaşıyorum. Ekran...da beyaz olan simgelerin etrafında, ekranın sağından soluna kadar uzanan kırmızı çizgiler oluşuyor. Görüntüde vertical ghosting denilen bir durum veya panel arızası olduğunu düşünü
1
Kırık TV Ekranı Ve Reddedilen Değişim Talebi
30 Mart 11:152.730
16.03.2026 tarihinde BİM marketten Senna Google TV QLED TV 65" televizyon satın aldım. Ürünü alırken kutusunda en ufak b...ir ezik, yırtık, darbe ya da hasar yoktu. Marketin taşıma hizmeti olmadığı için televizyonu kendi imkanlarımızla, son derece dikkatli bir şekilde, herhangi bir düşme veya çarpma ol
1
Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza
29 Mart 11:211.197
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve 8.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü ilk aldığımda daha ...kutusunu yeni açmama rağmen arızalı çıktı, hiç kullanamadan servise gitmek zorunda kaldı. İşlem görüp geri geldi, kısa süre kullandıktan sonra yine bozuldu ve bu kez firma yeni kut
5
Çözüldü
Kırık Televizyon İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
28 Mart 12:021.871
Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın a...ldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul
1
Onvo Dikey Süpürge Muş Servisinde Garanti Onarımında Oyalama Ve Parça Gecikmesi
25 Mart 01:001.530
Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser
Garanti Reddi Ve Yetkisiz Açılma İddiası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20 Mart 20:441.106
Onvo rx5 model scooterı, N11 internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından oğlum için, okul tatillerinde trafiğe ka...palı alanlarda kullanması amacıyla satın aldım. Ürünü sadece fırsat buldukça, arkadaşlarıyla birlikte, güvenli ve trafiğe kapalı alanlarda kullandık. Ancak ürünü aldıktan sadece b
1
TV Ekran Leke Sorunu Ve Servis Hataları Nedeniyle İade Talebi
20 Mart 17:312.455
04.01.2016 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Bitlis Hüsrevpaşa şubesinden Onvo Senna marka 55 inç LED ekran televiz...yon satın aldım. İlk kurulumdan iki gün sonra ekranın içinde leke fark ettik ve hemen yetkili servise bildirdik. Yaklaşık 25–30 gün sonra servis televizyonu almaya geldi, işlem yap
Onvo Scooter'ımda Tehlikeli Fren Arızası Ve Yetkili Servisin Kaba Davranışı
19 Mart 11:241.909
01.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo ov12X Plus Scooter’ımda, cihazı aldığım ilk günden beri fre...n sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düz yolda da yokuş aşağı inerken de fren sanki bir kavrama noktası varmış gibi davranıyor, frene çok az bastığımda bile o noktada bir
Öne ÇıkanKonular
1
Onvo Televizyonumda Google Play Erişimi Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu
18 Mart 20:351.625
Onvo 420V6000F model televizyonumda yaklaşık 2 gündür Google Play’e giriş yapılamıyor, bu nedenle TV+ ve diğer platforml...ar dahil hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Cihaz ayrıca yazılım güncellemesi de almıyor ve sistem tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradım, b
5
Çözüldü
Ücretsiz Kurulum Talebim Yetkili Servis Tarafından Sürekli Ertelendi
18 Mart 13:542.146
"Şikayetimin çözümü ve ilgi alaka için Onvo ailesine teşekkür ederim iyi çalışmalar başarılar"
Onvo 55 inç televizyon satın aldım, kurulum için yönlendirilen yetkili serv...isle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis önce televizyonun kaç inç olduğunu sor
Sıfır Aldığım Elektrikli Scooter’da İlk Açılışta Lastik Patlaması Ve Fren Hidroliği Boş
18 Mart 11:14810
Onvo markalı sıfır E-Scooter’ı cartakas Bilgi Hizmetleri Teknoloji Otomotiv İnş. (otokas) Üzerinden satın aldım. Ürünün ...kutusunu yaklaşık 5 gün önce açtığımda, henüz hiç kullanmamama rağmen arka lastiğinin patlak olduğunu ve fren hidroliğinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutuyu açarken süreci vi
1
Kendi Kendine Açılan Televizyon Ve Yetkili Servis Bilgisi Talebi
18 Mart 01:171.589
Yaklaşık iki ay kadar önce Samsun Atakum’da bir marketten Onvo 32VQ80F2HA model televizyon satın aldım. Son on gündür te...levizyonu kapattıktan yaklaşık yarım saat – bir saat sonra kendi kendine açılıyor. Bu durum her seferinde tekrar ediyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Ürünü aldığı
3
Duvara Montaj Yapılmadığı İçin Kurulum Ücretinin İadesi Talebi
17 Mart 13:291.584
Onvo 43 inç televizyonu Gaziantep Kambuçoğlu Ticaret’ten 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında kurulum içi...n 500 TL talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Bugün kurulum için gelen yetkili personel benden bu kez 750 TL istedi. Ben de mağazayı arayıp durumu anlattım, mağaza yetkilisi telef
5
Çözüldü
Ekran Kartı Arızası Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebine Cevap Gelmedi
16 Mart 14:36983
"Biraz uğraştık ama halloldu sağ olsun en sonunda işi bilen birisi mağduriyetimizi çözdü"
07.03.2026 tarihinde Uşak 5063 mağaza kodlu A101 şubesinden 6.899 TL ödeyer...ek 32VQ80F2HA0226009613 seri numaralı Onvo marka 82" ekran televizyon satın
1
Akıllı TV’de Google Play Girişi Reddi Ve Yetkili Servisin Çaresiz Tutumu
14 Mart 22:521.260
Onvo marka 109 ekran Smart Android televizyonumu 10.04.2025 tarihinde Senet Sepet Ümraniye şubesinden satın aldım. Yakla...şık 2 aydır televizyonda Android uygulamalarda Google Play girişi kabul edilmiyor. Bu nedenle TV programlarını ve diğer uygulamaları indiremiyor, televizyonu akıllı özellikleriyle
1
Onvo Kırmızı Tonlu Görüntü Bozukluğu Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
13 Mart 12:042.299
05.03.2026 tarihinde A101’den 25.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde Onvo 65” 4K UHD Google TV satın a...ldım. Cuma günü televizyonun kurulumu yapıldıktan hemen sonra, ekranda özellikle kırmızı tonlarda çok belirgin ve rahatsız edici bir yansıma fark ettim. Özellikle gözlerde, ağızda
1
Onvo Dikey Süpürge Kilit Mekanizması Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
12 Mart 13:262.177
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo 43 İnç Televizyonun Kendiliğinden Açılması Sorunu
11 Mart 15:411.286
Onvo marka 43 inç televizyonumu 2025 yılının 12. ayında Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı ald...ıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde televizyonum kendi kendine açılmaya başladı. Başta evde kedim olduğu için kumandayla oynadığını düşünerek kumandayı saklıyordum, ancak k
Garanti Kapsamındaki Halı Yıkama Makinesi Kırık Başlık, Servis Parça Temin Edemiyor
10 Mart 23:52375
Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde cihazın başlık kısmı kır...ıldı. Bunun üzerine Zonguldak’taki yetkili servise bizzat giderek durumu ilettim. Servis, başlık parçasının ellerinde olmadığını, ayrıca bu parçayı sipariş de edemeyeceklerini söy
5
Çözüldü
Yanlış Model Gönderimi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması
10 Mart 17:15900
"Göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve kıymetli katkılarınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Süreç içerisindeki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz benim için oldukça değerlidir. Sağladığınız destek ve paylaştığınız değerli bilgiler sayesinde süreci çok daha hızlı ve verimli bir şekilde sonuçlandıracağım. Sedef hanim ve Onvo ekibine teşekkürler.🫶🏻"
Garanti Kapsamındaki TV'de Kırmızı Ton Yansıması Ve Ücretli Servis Sorunu Çözülmedi
8 Mart 06:314.117
26.02.2026 tarihinde A101’den Onvo 65" 4K UHD Google TV satın aldım. Cumartesi günü kurulum yapıldıktan hemen sonra ekra...nda özellikle kırmızı tonlarda çok belirgin ve rahatsız edici bir yansıma fark ettim. Özellikle gözlerde, ağızda, saçlarda aşırı derecede kırmızıya kaçan bir görüntü oluşuyor ve no
1
Alınan Televizyon Donuyor Ve A101 Çözüm Sunmuyor
7 Mart 00:501.246
Kocaeli İzmit’teki A101 marketten Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı der...ecede donuyor, kumandadan bir tuşa basınca komutları 10 saniye sonra algılıyor. Özellikle internete bağlanıp bir uygulama açmaya çalıştığımda kullanmak imkansız hale geliyor, ciddi
Marka Profili
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100