to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 012 model scooterımın anahtarını kaybettiğim için yaklaşık 5 aydır okula ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Scooter ...yaklaşık 2 yıldır bende ve bu süreçte Sivas’taki yetkili servis Can Elektronik ile iletişime geçerek yeni anahtar talebinde bulundum. Servise gittiğimde benden kapora alarak anaht
30 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo OV-007X 500 W elektrikli scooter satın aldım. Sipariş numaram 446 812 822 ...5. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan scooter’ın vidalarının düştüğünü fark ettik. Onvo merkezi aradığımda bana bir servis numarası verdiler. Servisi aradığımda ise Şile’den İstanbul M
Onvo rx5 scooterımı 10.10.2025 tarihinde aldım ve ilk günden bu yana batarya ile ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz %64’ün üz...erine şarj olmuyor, yaklaşık %54 seviyesindeyken kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle ürünü aynı batarya arızası sebebiyle toplamda üç kez servise götürdüm. İlk iki serviste bata
25.08.2025 tarihinde Onvo rv X5 model Scooter satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz güç kesmeye ve ardında...n tamamen şarj almamaya başladı, şu an hiç kullanılamıyor. Bunun üzerine ürünü 30.09.2025 tarihinde servise verdim. Yetkili servis, arızanın Rx-05 isimli parçadan kaynaklandığını
Yaklaşık 1,5 ay önce, 30.12.2025 tarihinde Esenyurt’ta bulunan Doruklar Elektronik İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Lim...ited Şirketi mağazanızdan Onvo rx-4 Pro model elektrikli Scooter satın aldım ve bu ürün için 48.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra Scooter aniden kapanarak çal
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
26.07.2024 tarihinde otokas isimli firmadan Onvo Rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ha...fta içinde scooterda sürekli vida gevşemesi problemleri yaşamaya başladım ve gevşeyen vidaları kendi çabalarımla sıkmak zorunda kaldım. Katlama mekanizmasında da sürekli boşluk ve
Onvo ov007 model Scooter’ı yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 1 ay sonra beyin arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste yaklaşık 20 gün kaldı, ardından kısa süre içinde tekrar aynı beyin arızasını yaptı ve iki
Onvo rx4 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Cihazımın arka çamurluk eki darbeye bağlı olarak kırıldı ve yaklaşık 1 aydır... bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden birçok yerde arama yapmama rağmen rx4 modeline uygun arka çamurluk eki satan hiçbir satıcıy
Onvo RX-04 2400 W elektrikli scooterımı 6 Ocak tarihinde kapalı bir alana bıraktıktan yaklaşık 4 saat sonra, ürün hiçbir... kullanım olmamasına rağmen kendi kendine duman çıkarmaya başladı ve kart kısmı yandı. Ürün tamamen kapalı bir ortamda, çalışmaz halde dururken bu olayın yaşanması hem güvenlik açı
Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla... çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda.
Onvo 007X 500 w model Scooter’ı 23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi’nden sat...ın aldım, faturası ve garantisi mevcuttur. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle yetkili servi
Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kap...samındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale
Dün akşam saat 19.00–20.00 sularında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt şubesinden Onvo rx-5 model scooterı sıfır olarak s...atın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında test sürüşüne çıktığımda, yaklaşık 20.30 civarında bir anda “tak” diye bir ses geldi ve hemen ardından jant kısmından “gar gar” şeklinde
Sözleşme ile satın almış olduğum Onvo OV-007X 500 W elektrikli scooter tarafıma ulaştığında/kurulumu yapıldığında ürünün... montajının hatalı olduğu tespit edilmiştir. İçerisindeki kodu taratıp ürün videosunu inceledim. Ürünün arka freni sola değil sağ tarafa takılı bir şekilde gelmiş. Onvo’yu arayıp b
5.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcılardan birinden Onvo rx 4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün ...lastiğin patlak olduğunu fark ettim ve daha ilk günden servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan Scooter’ı 3 kez garantiye verdim. İl
Onvo Ov-13 X Plus model scooterımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken arka motordan takır tukur sesler ...gelmeye başladı ve motor arızalıydı. Bu nedenle Scooter yetkili servise gönderildi. Servise gitmeden önce, her ne kadar ses yapsa da en basit yokuşları çıkabiliyordu. Ürün servist
Onvo Arax 5 Scooter’ı yaklaşık 10 ay önce Konya’da Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse servisten ç...ıkmadı, toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak cihaz servisten geldi, “bitti, teslim alınabilir”
"2 Gün içerisinde sorunum giderildi."
15.11.2025 tarihinde İzmir Meva Teknik Servis’e OV-012X Plus Onvo 10" 1600 ...W elektrikli scooter cihazımı şarj sorunu nedeniyle teslim ettim ve 851404
Yaklaşık 1 yıldır Onvo marka bir Scooter kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ve gen...el merkezin yaklaşımından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cihaz kapanıyor ve şarj almıyordu, ayrıca arka stop lambası çalışmıyordu ve ayaklığın bir vidası da yerinden
Kasım ayında Media Markt Levent şubesinden iki adet Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürünlerden biri kutusundan bariz şekil...de kullanılmış ve teşhir ürünü gibi çıktı, diğeri ise sağlamdı. Kullanılmış gelen Scooter’ı Media Markt’a geri götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdiklerini söyleyerek beni oyal
"Çağrı merkezinden Arzu Hanım ve Sedef Hanım'a tüm destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Garanti süresi devam eden Onvo o13 1000w elektrikli scooterım, normal kulla...nım sırasında gaz teli kopması arızası vermiştir. Araç ani bir hızlanma yap
Onvo RX-4 elektrikli scooter'ı yaklaşık üç ay önce Evkur üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. 08.12.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle scooter'ı yetkili servise götürdüm. Servis, arka motorun komple değişmesi gerektiğini söyleyerek ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
